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◎ (구)큐텐(Qoo10) 정보/Qoo10 큐텐 시작하기

큐텐(Qoo10) 기타 입고건(주문건 재발송) 발송 방법!


안녕 하세요.^^

오늘은 Qoo10(큐텐) 셀러들이 알아야할 기본중 기본!!

이미 배송이 진행되었거나 고객이 받은 상품 즉 판매가 된 상품중에 특정한 사유로 인해 제품을 다시 보내는 방법에 대해서 포스팅 하려고 합니다.


국내의 경우에는 그냥 고객정보 입력 후 택배를 보내면 되지만, 해외배송의 경우 그렇게 쉽지많은 않습니다.

물론 우체국택배등을 이용하면 똑같이 고객주소지만 입력하면 발송이 가능하긴 합니다.

다만 택배비가??? 비싸죠....  또한 고객에게 일일이 배송정보를 안내해 주어야 합니다.


그러면 어떻게 해야 가장 빠르고 편리 할까요??


큐텐의 경우에는 Qxpress를 통해 다시 발송하는것이 가장 좋습니다.

다만 일반적인 운송장 출력 방법은 이미 발송되었기 때문에 출력이 되지 않습니다.

때문에 재 발송의 경우에는  [기타 입고근 등록/관리]를 통해서, 운송장 출력을 해야 합니다.


TIP> 큐텐 판매자가 Qxpress를 이용하는 이유는 Qxpress는 큐텐 판매자 시스템과 연동되어 있기 때문에, 판매자는 단순히 Qxpress에 상품만 전달하면 그 이후의 모든 배송정보가 자동으로 넘어오기 때문에 판매자의 입장에서도 좋으며, 고객의 입장에서도 실시간으로 정보가 업데이트 되어 판매자를 더욱 신뢰할 수 있게 만들어 줍니다.



그러면 [기타 입고건 등록/관리] 방법에 대해 순차적으로 알아볼까요??


1. 먼저 상단의 [배송/취소/미수취] 의 하위 매뉴인 [집하센터 배송]을 클릭 합니다.


2. 집하센터 배송에 접속이 되었으면 상단에 [기타 입고건 등록/ 관리]를 클릭 합니다.

그리고 하단에 "참조조문번호"에서 재 발송하려는 국가를 선택 후 해당 상품(이미발송된상품)의 "주문번호"를 입력 합니다.




3.  자 이렇게 입력하고 "조회하기"를 클릭하면 해당 주문고객의 정보가 아래와 같이 입력이 됩니다.

그러면 하단 완료 매뉴중 [등록]을 선택하여 해당 주문건을 등록해 줍니다.

※ 이곳에서 등록을 해 줘야 위 빈 항목에 [조회]가 가능 합니다.




4. 이렇게 등록까지 하고 나면 "목록"이 생겼을 겁니다.

이제 생긴 목록을 선택 후 [바코드 라벨출력]을 클릭 하면 운송장을 출력 할 수 있습니다.




이렇게 생성된 운송장은 발송하려는 상품에 붙여서 일반 배송시 처럼 Qxpress에 보내시면 끝~~

이상으로 큐텐에서 기타 입고건 발송 방법에 대해서 알아 보았습니다.^^




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01. 큐텐 셀러 가입하기


02. 글로벌 마켓 Qoo10(큐텐)의 배송과 정산 그리고 신용카드! 


03. Qoo10전용 해외배송 Qxpress의 무게 측정방법(실측무게와 부피무게) 


04. 큐텐(Qoo10) 기타 입고건(주문건 재발송) 발송 방법! 


05. Qoo10(큐텐)의 판매자 등급과 수수료 및 정산 프로세스