핸드폰 파손시 폰케어서비스 혜택 제대로 받기!! :: 희망을 찾는 사람들.
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핸드폰 파손시 폰케어서비스 혜택 제대로 받기!!

안녕 하세요.

작년 9월쯤에 구매한 갤럭시 S6 엣지를 몇일전에....익사 시켜버렸습니다.ㅠㅠ

단 한번도 떨어진적이 없고 케이스를 사용해서 겉으로만 보면 새 제품처럼 보이는 놈인데 말이죠..

그래서 어떻게 하면 최소의 비용으로 핸드폰을 보상 받을 수 있을까 알아보면서 차이가 많았던 수리와 도난에 따른 보상지원 형태에 작성해 보려고 합니다.



먼저 익사당한 제 핸드폰을 가지고 삼성 서비스센터에 방문했더니... 

수리비가 60만원이 나왔습니다.

핸드폰을 분해해 보니 안에 메인보드가 완전히 망가져 있어 속의 부품들을 다 갈아야 한다고 하더군요.

수리비가 60만원이면... 차라리 중고폰이나 새 폰을 사는게 낳겠다 싶어서 일단 수리를 안하고 가져왔습니다.


여기에서 저는 핸드폰 보험인 "폰케어 서비스"에 가입되어 있습니다.

그래서 바로 보상 범위를 알아보았죠. 아래 표는 제 핸드폰 통신사인 LG U+ 폰케어플러스라는 서비스 정보 입니다.

다른 통신사들도 비슷비슷 하다고 알고 있어요.



수리시에는 최대 20만원까지 지원이 되고, 도난 분실시에는 최대 80만원까지 지원이 된다고 합니다.

일단 여기에서도 보상금의 20%는 개인 부담이라고 하더라고요.ㅠㅠ

그래서 계산해 보니 차라리 분실신고를 하고 새 제품을 받는게 훨씬 이득이었습니다.


[핸드폰 수리시 발생비용]

즉 제가 수리를 하게 되면, 600,000(수리비)-200,000(보상금)+40,000(개인부담금 20%) = 즉 수리를 위해서는 440,000원을 제가 부담해야 한다고 합니다. 말도 안되게 높은 수리 비용이 나와서.. 맨붕에 빠져있었죠.



[핸드폰 분실신고 후 새제품 받는 비용]

(구매시 동일기종 출고가 약 900,000원) - 800,000원(보상지원금) + 160,000원 (개인부담금 20%) 이렇게 하니 제 부담금은 260,000원 밖에 안나오더라고요.. 기존의 제품과 동일한 새 제품을 받는데 말이죠.


그래서 저는 생각할것도 없이!! 바로 분실신고를 해버렸습니다!!

즉 분실한것은 아지만 분실신고를 해버리는거죠. 이때 조심해야 하는건 USIM을 절대 제 활용하면 안된다는것 입니다.ㅎㅎ

핸드폰이 분실되었는데 USIM칩이 있으면 이상하잖아요.ㅎㅎ

그래서 핸드폰 분실신고 후 새제품을 신청하는 과정에서 USIM도 같이 달라고 하면 됩니다.


이렇게 약간의 제품의 문제가 아니라 저처럼 수리비가 높게 나온다면 차라리 분실신고를 해버리고 새 제품으로 받는것이 훨씬 이득이게 되는것 입니다.


또한 분실 도난 신고 후 보상을 받게되면 꼭 기존의 제품과 동일한 제품으로 받아야 하는것은 아닙니다.

물론 더 높은 기종이나 다른 새제품으로의 변경은 안되지만 중고 리퍼 제품으로의 변경은 가능 하다고 하더군요.

갤럭시 노트2나 갤럭시 5 같은 제품은 5~10만원 정도면 받을 수 있다고 합니다.


[핸드폰 분실 신고]http://www.lost112.co.kr 에서 접수하시면 됩니다.



이상으로 핸드폰 파손시 폰케어서비스 혜택을 제대로 받는 방법에 대해서 알아보았습니다.^^

여기에서 이것저것 알아보니 많은 분들이 핸드폰 고장났을떄 일부러 분실처리를 해서 혜택을 받는 경우가 많다고 하더라고요.ㅎㅎ

앞으로 핸드폰 고장나시면 무조건 수리받지 마시고, 저처럼 새제품을 받는것과 수리하는 비용중 어떤것이 더 욱 저렴한지 확인하시고 혜택 받으세요.

  1. BlogIcon 핑구야 날자 M/D Reply

    자주 스마트폰을 떨어뜨리는 분들은 고민해볼 만 하겠군요

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      네.ㅎㅎ 각 통신사에 핸드폰 보험이 가입되어 있으면
      수리를 하는것과 차라리 분실신고하고 새폰을 받는것중 무엇이 저렴한지 체크는 꼭 해봐야겠더라고요.ㅎ

  2. BlogIcon Shinny M/D Reply

    고장나면 차라리 분실신고 해야겠네용. 잘 보고 갑니다~

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      네 수리비가 과도하게 많이 나오면 차라리 새 제품으로 받는게 더 좋더라고요.ㅎㅎ

  3. BlogIcon 에스델 ♥ M/D Reply

    수리비가 후덜덜~~
    스마트폰이 익사해서 속상하셨겠어요.ㅠㅠ
    앞으로 핸드폰이 고장나면 무조건 수리를 받지말고
    잘 따져보고 결정해야겠습니다.
    좋은 하루 보내세요!

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.ㅠㅠ
      정말 맨붕이였습니다.ㅎㅎ 30년 넘게 액정한번 깨져본적 없던지라..
      처음에 어떻게 해야할지 난감하더라고요.ㅎㅎ

  4. BlogIcon 봉리브르 M/D Reply

    수리비가 60만원이라니, 장난이 아니네요.
    조심조심 써야겠습니다.
    그리고 수리 들어가기 전에
    여러 모로 좋은 방법을 잘 알아봐야겠네요.
    유용한 정보 잘 보고 갑니다..^^

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      네.ㅎㅎ 서비스센터 같더니 이거는 그냥 새 제품 사는것 처럼 안에를 다 갈아야 한다고 하더라고요.ㅎㅎ
      생각도 못한 금액이 나와서 정말 당황했습니다.

  5. BlogIcon 세컨드잡스 M/D Reply

    혜택 활용법에 대해 잘 알아 갈게요~

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      감사 합니다.^^
      즐거운 하루 보내세요.

  6. BlogIcon 행복생활 M/D Reply

    핸드폰 파손 시 대처방법에 대해 잘 알아 갑니다 ^^
    좋은 하루를 보내세요~

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      감사 합니다.^^
      한식스무비님도 즐거운 하루 보내세요.

  7. BlogIcon 도느로 M/D Reply

    아~ 저기에 자급폰은 해당이 안되는거죠?
    제 소니 엑스페리아 액정이 깨졌는데 30만원가까운 교체비용이...ㅜㅜ
    슬픕니다.

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      자급폰도 가능한지 잘 모르겠네요.ㅠㅠ
      정말 요즘 액장 교체 비용도 장난아니게 비싼거 같아요.

  8. BlogIcon 까칠양파 M/D Reply

    저는 보험에 가입을 안해서, 더더욱 조심해서 사용하고 있어요.
    예전에 보험기간이 다 끝나후에 폰이 고장나는 바람에, 보험처리가 안된다고 하더군요.
    그래서 새폰으로 교체했거든요.
    그때부터 보험없이 그냥 쓰고 있는 중이에요.ㅎㅎ

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      ㅎㅎ 저는 이제까지 핸드폰 고장이나 액정깨진적이 단 한번도 없어서 보험을 안드는데.. 이번 갤럭시 엣지6S는 액정이 잘깨진다는 소리에 보험을 처음으로 들은건데 불행중 다행이였어요.ㅎ

  9. BlogIcon 당신은최고 M/D Reply

    헐~수리비가엄청나오네요..
    보험없어도새로구입하는것이나을것같네요

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      그렇죠.ㅠㅠ 60만원 주고 고칠바에야 차라리 저렴한 폰을 사서 쓰는게 날것 같더라고요. 그래서 한 10만원 정도 되는 옜날 스마트폰 구매할까 고민도 많이 했답니다.ㅎㅎ

  10. BlogIcon 시환맘 M/D Reply

    수리비 60만원 ㅠ ㅠ헉 비교해서 판단을해야겠네요 정보잘알아갑니다^^

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.~^^
      정말 수리비가 너무 많이 나오면, 잘 알아봐야 할것 같아요.ㅠㅠ
      괜히 수리하고 새 폰 받는것보다 비쌀수 있다니...ㄷㄷ

  11. BlogIcon 훈잉 M/D Reply

    이렇게 알고있어야지 돈을절약할수있겠네요.

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      훈잉님 안녕 하세요.ㅎ
      저도 아무것도 모르고 그냥 수리했으면 나중에 땅을 취고 후회했을것 같네요.ㅎㅎ

  12. BlogIcon 생명마루한의원 M/D Reply

    좋은 정보 알려주셔서 감사합니다^^

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.`^^
      즐거운 하루 보내세요.

  13. 이런글을... M/D Reply

    이거 결국 보험 사기인데요..이렇게 글을 올려 놓으시면 고소 당하실수 있습니다. 조심하세요~

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