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◎ (구)큐텐(Qoo10) 정보/Qoo10 큐텐 시작하기

큐텐(Qoo10) 기타 입고건(주문건 재발송) 발송 방법!


안녕 하세요.^^

오늘은 Qoo10(큐텐) 셀러들이 알아야할 기본중 기본!!

이미 배송이 진행되었거나 고객이 받은 상품 즉 판매가 된 상품중에 특정한 사유로 인해 제품을 다시 보내는 방법에 대해서 포스팅 하려고 합니다.


국내의 경우에는 그냥 고객정보 입력 후 택배를 보내면 되지만, 해외배송의 경우 그렇게 쉽지많은 않습니다.

물론 우체국택배등을 이용하면 똑같이 고객주소지만 입력하면 발송이 가능하긴 합니다.

다만 택배비가??? 비싸죠....  또한 고객에게 일일이 배송정보를 안내해 주어야 합니다.


그러면 어떻게 해야 가장 빠르고 편리 할까요??


큐텐의 경우에는 Qxpress를 통해 다시 발송하는것이 가장 좋습니다.

다만 일반적인 운송장 출력 방법은 이미 발송되었기 때문에 출력이 되지 않습니다.

때문에 재 발송의 경우에는  [기타 입고근 등록/관리]를 통해서, 운송장 출력을 해야 합니다.


TIP> 큐텐 판매자가 Qxpress를 이용하는 이유는 Qxpress는 큐텐 판매자 시스템과 연동되어 있기 때문에, 판매자는 단순히 Qxpress에 상품만 전달하면 그 이후의 모든 배송정보가 자동으로 넘어오기 때문에 판매자의 입장에서도 좋으며, 고객의 입장에서도 실시간으로 정보가 업데이트 되어 판매자를 더욱 신뢰할 수 있게 만들어 줍니다.



그러면 [기타 입고건 등록/관리] 방법에 대해 순차적으로 알아볼까요??


1. 먼저 상단의 [배송/취소/미수취] 의 하위 매뉴인 [집하센터 배송]을 클릭 합니다.


2. 집하센터 배송에 접속이 되었으면 상단에 [기타 입고건 등록/ 관리]를 클릭 합니다.

그리고 하단에 "참조조문번호"에서 재 발송하려는 국가를 선택 후 해당 상품(이미발송된상품)의 "주문번호"를 입력 합니다.




3.  자 이렇게 입력하고 "조회하기"를 클릭하면 해당 주문고객의 정보가 아래와 같이 입력이 됩니다.

그러면 하단 완료 매뉴중 [등록]을 선택하여 해당 주문건을 등록해 줍니다.

※ 이곳에서 등록을 해 줘야 위 빈 항목에 [조회]가 가능 합니다.




4. 이렇게 등록까지 하고 나면 "목록"이 생겼을 겁니다.

이제 생긴 목록을 선택 후 [바코드 라벨출력]을 클릭 하면 운송장을 출력 할 수 있습니다.




이렇게 생성된 운송장은 발송하려는 상품에 붙여서 일반 배송시 처럼 Qxpress에 보내시면 끝~~

이상으로 큐텐에서 기타 입고건 발송 방법에 대해서 알아 보았습니다.^^




[큐텐 시작하기 관련 포스팅 더보기]


01. 큐텐 셀러 가입하기


02. 글로벌 마켓 Qoo10(큐텐)의 배송과 정산 그리고 신용카드! 


03. Qoo10전용 해외배송 Qxpress의 무게 측정방법(실측무게와 부피무게) 


04. 큐텐(Qoo10) 기타 입고건(주문건 재발송) 발송 방법! 


05. Qoo10(큐텐)의 판매자 등급과 수수료 및 정산 프로세스 




  1. BlogIcon 봉리브르 M/D Reply

    도움이 되는 정보 잘 보고 갑니다.
    따뜻하고 활기찬 화요일 보내세요^^

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      감사 합니다.^^
      봉리브르님도 즐거운 하루 보내세요.

  2. BlogIcon 훈잉 M/D Reply

    대단하시네요..

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      감사 합니다.^^
      훈잉님 오늘도 힘찮 하루 되세요.ㅎ

  3. BlogIcon 도느로 M/D Reply

    어떤 시스템으로 돌아가는 건지 궁금하네요.
    시간날 때 포스팅하신 글을 꼼꼼히 봐야할 것 같습니다. ^^

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.^^
      그냥 국내의 옥션같은 해외마켓이라고 보시면 됩니다.ㅎㅎ

  4. BlogIcon 까칠양파 M/D Reply

    음.. 이렇게 하는거였군요.
    사용해 본 적은 없지만, 알아둬서 나쁠 건 없겠죠.
    꽃샘추위가 심한데, 감기 조심하세요.ㅎㅎ

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      ㅎㅎ 까칠양파님도 감기 조심하세요. 요즘에 감기 많이 걸린다고 뉴스에 나오더라고요.ㅠㅠ

  5. BlogIcon Ustyle9 M/D Reply

    잘 보고 갑니다. ~
    오늘 눈이 많이 왔네요. 다행히도 날씨가 따뜻해서 녹았구요.~
    건강 조심하세요..

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      감사 합니다.^^
      정말 어제 눈발이 많이 날리더라고요.ㅎㅎ
      항상 감기 조심하시고 즐거운 하루 보내세요.

  6. BlogIcon 방송/인터넷/전화 가입! M/D Reply

    잘 보고 갑니다.
    좋은 내용입니당 ㅎ

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      감사 합니다.^^
      오늘도 즐거운 하루 되세요

  7. BlogIcon 생명마루한의원 M/D Reply

    행복한 밤 되시기바랍니다.

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      감사 합니다.^^
      생명마루님도 즐거운 하루 되세요.

  8. 찐계란 M/D Reply

    희망님 블로그에 좋은 글들이 많아 자주 애용하고 있어요^^
    책 한권으로 큐텐을 시작해보려하는데
    혼자 해도 괜찮은지 알고 싶어요

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.^^
      책을 통해서 상품을 업로드 하고, 배송 보내고, 어떠한 광고가 있는지 등 기본적인 정보는 충분히 습득할 수 있습니다.
      다만 어떠한 방식으로 판매를 할지, 자기 상품이 없다면 상품은 어떻게 소싱해야 할지등은 책에서 다루지 않는 부분이다 보니 이런 부분을 해결하실 수 있다면 혼자 시작하셔도 나쁘지 않다고 생각 합니다.

      또는 먼저 시작을 하시고 이후에 필요하시면 교육을 들어도 괜찮으실것 같네요.
      아무것도 모르고 교육을 들어도 사실 크게 배우기는 어렵습니다.
      하지만 먼저 시작을 하시고 교육을 들으신다면 그만큼 얻어 가시는것도 많으실것 같네요.ㅎ

  9. BlogIcon 비가오면 M/D Reply

    좋은정보감사합니다

  10. M/D Reply

    비밀댓글입니다

◎ (구)큐텐(Qoo10) 정보/Qoo10 큐텐 시작하기

국내, 국외오픈마켓 정확한 판매마진 계산 방법!!


안녕 하세요.

Qoo10 싱가폴에서 파워셀러에 도전하는 Brand_me입니다.

오늘은 오픈마켓 판매의 마진 설정에 대해서 작성해 보려고 합니다.


제가 작성하는 마진 계산법은 사실 일반적으로 알려진 마진율 측정과는 다릅니다. 그 이유는 제품의 마진율 측정하여 상품 판매가를 결정하는것이 아닌, 단순히 얼마를 남기겠다는 목적으로 판매가를 설정하는 방법이기 때문이죠.


이렇게 설정하는 이유는 최근 대부분의 제품들이 가격경쟁이 심하기 때문에, 이전 처럼 원가의 몇% 마진을 계산하기 보다, 해당 제품들의 판매 기준가를 고려하여, 원가의 몇%가 아닌 내가 이정도 금액으로 판매를 했을때 어느정도 만진이 남는지 계산하는 방식입니다.


먼저 자신의 쇼핑몰이 아니라 이미 구축되어 있는 오픈마켓 플랫폼에서 판매를 하는 경우 흔히 실수를 하는 마진 계산법 입니다.


(원가 + 예상마진 + 부가비용(택배비, 인권비, 포장비 등등) * 판매수수료 로 계산하여, 판매가를 설정하는 방식입니다.

(설명상 세금과 환급금은 제외)


어떻게 보면, 맞는 방식인것 같지만, 사실 계산을 해보면, 차이가 납니다. 

특히 판매가가 비쌀수록 그 차이는 더욱 커집니다.


임의의 금액을 넣어 계산해 보겠습니다.

(원가 : 6,000 + 예상마진 : 3,000원 + 부가비용 : 3,000원) * 수수료(15% ★0.15★) = 판매가 13,800원이 나오게 됩니다.

(6000+3000+3000)*0.15 = 1,800원

※ 수수료는 15%로 15/100 이기 때문에 0.15로 계산 


이 판매가를 가지고 다시 마진을 계산해 보겠습니다.

수수료를 제외한 판매가 : (13,800원 x (1-0.15)) = 11,730원

마진 : 11,730원 - 원가 6,000원 - 부가비용 : 3,000원 = 실제마진 2,730원 이 되게 됩니다.

내가 처음에 예상했던 마진 3,000원이 되지 않죠. 현재는 금액 수치가 작아서 큰 차이가 없지만 판매가가 높아지면 큰 차이가 나게 됩니다.


(원가 : 69,000 + 예상마진 : 7,000원 + 부가비용 : 3,000원) * 수수료(15%) = 판매가 90,850원이 나오게 됩니다.

이것을 다시 마진을 계산하면 마진은 5,222원이 남습니다. 실제 예상 마진보다 2,000원이나 줄어든 금액이죠.


이렇게 되는 이유는 간단하게 수수료를 더한값과 차감한값은 같지 않기 때문입니다.

예를들어 100원의 15%의 수수료는 15원 입니다. 즉 수수료 제한값은 85원이 되는것이죠. 하지만 85원의 수수료를 더한값은 100원이 아닌 97.75원이기 때문이죠.




판매가 설정을 통한 순수마진 계산

그래서 저는 순수마진을 계산할때, 판매가를 만들고 수수료가 얼마가 나오는지로 체크를 합니다.

이렇게 하면 정확히 내가 원하는 마진과 일치하게 됩니다. 물론 해당 방법이 다른 분들에게는 다소 복잡하거나 어이없는 계산방법 일수는 있지만, 현재 저는 다른 방법보단 이 방법이 가장 편리 합니다.


[예상 판매가] - [원가] + [부가비용] - [수수료 ] = 수익 의 방식 입니다.


(세금 및 환급금 포함시)

[예상 판매가] - [원가] + [부가비용] - [수수료 ] - (세금 : 판매가*10%) + (환급금 : 원가*10%) = 수익 으로 계산하면 모든 비용을 포함한 순수 마진을 계산할 수 있습니다.

※ 참고로 여기서 수수료는 10% 이러한 수치를 말하는게 아니라 실제 나에게 발해되는 수수료를 말합니다.

즉 판매가가 10,000원 이고 수수료가 10% 라면 1,000원이 수수료 입니다.


저는 세금과 환급금을 제외한 판매된 금액에서 마진을 게산해 보겠습니다.



해당 판매가로 계산을 해보면 정확히 마진이 나옵니다. (수수료는 15%로 임의 설정하였습니다.)

판매가에 수수료 제외한 금액 (판매가 12,000-( 수수료15%인 경우) 12,000*15%)) - (원가 :6,000원) - (부가비용 : 2,500원) 하면 마진이 나오게 되죠.




이 방법은 원가의 마진율 몇%가 아니기 때문에, 판매할 상품군의 전체적인 가격을 고려하여, 이 정도 판매금액을 산정하며 이정도 마진이 남는다 라는 방식인, 경쟁상품 판매가 대비 마진 결정 방법 입니다. 때문에 대략적인 판매가를 입력시 마진이 너무 낮으면, 안하면 되는것이죠.


제 방식이 도움이 될지 모르겠지만, 정말 마진율 계산 머리 아프네요.ㅠㅠ

혹시 제 방식에서 문제가 되는것이 있다면, 댓글 남겨 주세요^^

트랙백 0, 댓글 18개가 달렸습니다.
  1. M/D Reply

    비밀댓글입니다

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.^^
      내 현재 네이버 블로그는 따로 없습니다.ㅠㅠ

  2. M/D Reply

    비밀댓글입니다

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.^^
      한달 정도 여러 강의를 들으셨다고 하는데 대체적으로 어떤 강의를 들으셨나요??
      시작은 머든지 빠르면 빠를 수록 좋습니다.
      아무리 많은 강의를 듣는다고 해도 시도하지 않으면 대부분 이해가 되지 않습니다. 때문에 먼저 상품을 올리시는게 가장 먼저 입니다.

      보통 강의들은 상품 업로드 방법 광고의 형태와 이용방법 그리고 약각읜 상품 소싱 노하우 정도로 보통 강의가 진행이 되는것 같고, 일부 업체에서는 제휴 업체를 통해 상품을 제공해 주는곳도 있는곳으로 알고 있습니다. 모든 교육들이 기본적인 지식을 쌓는데 초점이 맞춰지지 개인적인 노하우를 많이 공개하지는 않을것 입니다.

      P.S
      때문에 지금 시작 단계 시라면 먼저 Qoo10관련 책을 먼저 읽어 보시고 시작을 하세요. 그리고 강의를 들으셔도 늦지 않습니다.
      확실한건 아무것도 모르고 강의를 들으시면 얻어 가시는건 얼마 되지 않습니다. 하지만 책을 먼저 보시고 강의를 들으신다면 그만큼 도움이 되실거 같으시네요.

  3. 이혜찐 M/D Reply

    그렇군요. 넘 실제적인 조언 감사합니다.
    도움이 되었습니다. 먼저는 책보며 혼자 해봐야겠네요~^^
    하다가 막히면 도움 청하겠습니다^^

  4. 이성용 M/D Reply

    좋은 글 감사합니다. 이제 막 시작했는데, 올려주신 내용이 다른 분들의 일반적인 방법과 달라서 헷갈렸습니다. 근데, 계산을 해 보니 딱 맞더군요. 올려주신 내용을 바탕으로 엑셀 파일을 만들어 보았어요. 위의 내용이 자동으로 계산되도록요. 싱가폴 달러로도 환산되게 만들어 보았습니다. 혹시 님께서도 엑셀 파일로 만들어서 사용하고 계신가 해서요.

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요. 답변이 늦었네요^^
      네 저도 엑셀 파일로 만들어서 사용중입니다.

  5. 마린시티걸 M/D Reply

    혹시 권해주실만한 큐텐관련책잇다면 알려주시겟어요???

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.
      큐텐 관련서적은 큐텐 창업 & 운영하기란 책이 있습니다.
      해당 책에서 큐텐에서 관한 대부분의 정보를 담고 있기 때문에 운영하시는데 많은 도움이 될 것 같습니다.

  6. M/D Reply

    비밀댓글입니다

  7. MOdern M/D Reply

    안녕하세요-
    일본 큐텐 가입예정인 사람입니다ㅎㅎ

    셀러는 처음이라ㅠㅠ
    다양한 정보 감사드려요...
    그런데 설명을 쉽게 써주신거 같은데도 제머리로는
    도저히 어려워서ㅠㅠ 엑셀파일로 어떻게 만드셨는지 궁금해요..
    제가 셀을 잘 몰라서...

    그리고 Qexpress 요율표는 어디서 구할 수 있나요?ㅠㅠ

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕하세요 엑셀표는 사실 자신이 편하게 만드는것이 좋습니다. 꼭 이쁘게 어렵게 만들필요는 없지요^^Qxpress요율표는 Qxpress에 전화해서 달라고 하면 줍니다.

  8. M/D Reply

    비밀댓글입니다

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕하세요.
      네 맞습니다.
      부가세포함된 금액 즉 내가 물건을 사입할때의 실제 금액을 말씀 드렸습니다.

  9. M/D Reply

    비밀댓글입니다

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕하세요. 부가세와 환급금을 뺀이유는 해외판매시 부가세는 없기때문입니다. 환급금은 따로 계산하는것이 실제 마진과 환급금 금액을 알기쉽기때문이고요.

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      또한 가격책정은 내가 어떤방식으로 팔것이냐에 따라 사실 공식을 다르게하는게 맞습니다. 저같은 방식의 판매의 경우 이상품의 몇프로를 먹어야지 보다 경쟁상품 가격을 입력했을때 내 마진이 어떻게 되는지 바로알기위한 방식을 사용하는것 입니다.

  10. BlogIcon 알바 . M/D Reply

    좋은정보 감사합니다

◎ (구)큐텐(Qoo10) 정보/Qoo10 큐텐 시작하기

Qoo10전용 해외배송 Qxpress의 무게 측정방법(실측무게와 부피무게)

Qoo10에서 판매를 시작한지 이제 한달 하고도 보름 정도가 조금 넘어가는듯 합니다.

대략적인 정보를 가지고 판매를 시작하고, 아직 많은 판매가 이루어지지는 않았지만 이제 조금씩 방향이 잡혀 가는것 같습니다.

하지만...초반에 정확한 정보 없이 마진계산과 배송비 계산이 잘못되어 순수마진이 몇백원 밖에 남지 않는 경험도 했네요.


그래서 혹시나 Qoo10에서 판매를 시작하는 분들이 조금 도움이 되도록 Qoo10 전용 해외배송서비스인 Qxpress의 배송비 설정에 대해서 알려 드리려고 합니다.


먼저 Qxpress Standard(표준) 무게별 배송표 입니다.


이번에 알게된 사실중 하나는 무게의 측정이 무조건 제품의 실측 무게로 측정이 되는것이 아닙니다.

해외 배송비에는 상황에 따라 "제품무게"와 "부피무게" 라는 것이 적용이 됩니다.

제품 무게 : 말 그대로 고객에게 배송되어지는 총 무게(택배박스 포장 무게)를 측정

부피 무게(Qxpress기준) : 포장 박스의 가로 x 세로 x 높이 / 6000의 값이 500이 넘으면 부피무게로 측정되어 해당 값을 무게로 측정하는 방식 입니다.



위 그림에 대해 좌측부터 간략하게 설명 드리면, 발송 제품 무게가 3.92kg으로 측정되었고 해당 배송비는 S$24.8(약 20,000원)이 발생하였고 제품의 부피는 가로:49 x 세로:15 x 높이:32 로 측정 되었다는 목록입니다.

위 그림에 보시면 가로 세로 높이가 측정되어 있는것 끝에 보면 "부피무게"로 적혀 있는게 보이실 겁니다.

여기에서 총 배송비가 S$24.8이 나온 이유는 실측무게가 아닌 부피무게 가로:49 x 세로:15 x 높이:32 /6000 = 23520/6000 =3.92 kg이 적용되었기 때문입니다.


저는 부피무게를 처음에 알지 못하여 손해를 많이 봤습니다.

해당 제품은 제 제품중 가장 꾸준히 나가고 있는 제품이고, 실측 무게는 2kg도 안되는 제품이기 때문이죠.

2kg의 Qxpress택배비용은 S$16.9(약 14,000원) 인데 이것이 S$24.8(약 20,000원)으로 둔갑 하는 순간이었습니다.ㅠㅠ

해당 제품의 실제 마진은 5,000원 정도였는데 말이죠... 

실제 2,000원 정도가 손해보는것 이지만 Qxpress로 국내에서 택배를 보낼때 한건 한건이 아니라 여러건을 한번에 보냈기 때문에, 택배비가 1건만 발생(약 2,500원)하여 나머지는(약 2,500원 X 5개(묶음배송)) 부피무게로 발생한 택배비와 상충되어 역마진은 피했습니다.ㅠㅠ 





부피무게는 Qxpress뿐만 아니라 해외배송 업체들 전부 동일한 방식을 사용합니다.

흔히 셀러들이 많이 이용하는 우체국, SRE, 이카고등도 실측무게와 부피무게는 전부 동일하다고 보시면 됩니다.


그러면 여기서 궁금해 하시는 부분이 실측무게와 부피무게의 구별을 어떻게 하는지에 대해 잠시 설명 드리겠습니다.

1) 부피무게가 500g 이하이고, 실측 무게가도 500g 이하인 경우 = 실측무게 적용

2) 부피무게가 500g이 넘어가고 실측무게보다 부피무게가 큰 경우 = 부피무게

3) 부피무게보다 실측무게가 더 큰 경우 = 실측 무게


즉 해외 배송에서는 실측무게보다는 부피무게가 더 많이 사용된다는것을 알 수 있습니다.

때문에 포장시 최대한 부피를 줄이셔서 포장하시는게 좋습니다.


이상으로 해외배송 실측무게와 부피무게 측정 방법에 대한 포스팅이였습니다.^^



[큐텐 시작하기 관련 포스팅 더보기]


01. 큐텐 셀러 가입하기


02. 글로벌 마켓 Qoo10(큐텐)의 배송과 정산 그리고 신용카드! 


03. Qoo10전용 해외배송 Qxpress의 무게 측정방법(실측무게와 부피무게) 


04. 큐텐(Qoo10) 기타 입고건(주문건 재발송) 발송 방법! 


05. Qoo10(큐텐)의 판매자 등급과 수수료 및 정산 프로세스 



트랙백 0, 댓글 4개가 달렸습니다.
  1. 수강생 M/D Reply

    좋은 정보 많이 유익했습니다!!

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      감사 합니다.^^
      도움이 되셨다니 다행이네요.

  2. MOdern M/D Reply

    좋은 정보 감사해요-!

    그럼... 운영자님이 말씀하신 박스의 가로 x 세로 x 높이 가 23520 이고
    6000으로 나눈 값이 3.92 인데

    위에 언급하셨던
    포장 박스의 가로 x 세로 x 높이 / 6000의 값이 500이 넘으면 부피무게로 측정되어 해당 값을 무게로 측정하는 방식 입니다.


    저 500은 무엇인가요??

  3. yoyo M/D Reply

    큐텐관련 책보니까..
    부피무게 2kg 넘으면 강제적으로 EMS로 배송된다고 나왔는데.
    그것도 아닌가보죠?? 부피무게로 계산하신거보면..

◎ (구)큐텐(Qoo10) 정보/Qoo10 큐텐 시작하기

Qoo10(큐텐)의 판매자 등급과 수수료 및 정산 프로세스


안녕 하세요. 

오늘은 글로벌 마켓 Qoo10(큐텐) 싱가폴의 등급과 수수료 및 정산 프로세스에서 대해서 알아 보려고 합니다.^^



판매자 등급

Qoo10 셀러의 판매 등급은 국내의 옥션 및 지마켓과 같이 "일반"셀러, "우수"셀러, "파워"셀러가 있습니다.

우수 셀러는 최근 12개월 누적거래가 S$10,000 = 약 811만원 이며,  파워셀러는 최근 12개월 누적거래가 약 4,000만원 정도 거래가 이루어 지면 파워셀러로 활동할 수 있게 됩니다. 

또한 누적거래가 아래 조건을 충족할때, 매달 거래 금액이 우수 = 약 81만, 파워 = 약 405만원을 충족해야 해당 등급이 유지가 됩니다.

서비스 포인트의 "마이너스가 아니어야함" 이부분은 아래 부분에 자세하게 말씀 드리겠습니다.

해당 금액은 싱가폴 달러로 계산하시면 됩니다.




서비스 포인트

서비스 포인트는 (배송 포인트. 클레임 포인트, 구매자 평가) 등이 있습니다.

즉 배송 기간에 따른 차등 포인트와, 구매자가 구매확정시 내리는 내 상품의 평가에 따라 서비스 포인트가 부여 됩니다.

또한 취소/반품등이 발생시 판매자 사유에 의한 취소 및 반품시 -포인트가 발생합니다.

이러한 서비스포인트의 총합이 (-)마이너스가 되게 되면, 판매액이 높아도 우수 또는 파워 셀러를 달 수 없고 Qoo10(큐텐)의 기획전등의 다양한 서비스 이용이 제한됩니다.




판매자 수수료

수수료는 국내 및 해외 판매자가 다르고, 각 등급의 셀러마다 차이가 있습니다.

당연히 파워셀러가 가장 낮은 수수료를 가지고 있고 일반셀러가 가장 큰 수수료를 내게 됩니다.

여기에서 국내라 함은 해당 국가의 셀러들을 말합니다. (싱가폴=싱가폴) 즉 저희는 해외 셀러이기 때문에 해당 국가의 로컬 셀러들 보다 수수료가 높습니다. 




판매금 정산 프로세스

해외 판매의 정산은 전 포스팅에도 말씀 드린것과 같이 상당히 느린 부분이 있습니다.


==기본적인 정산순서==

[상품 발송]→[구매자 수령 후 수취확인]→[정산기간 경과 후 Q통장 입금]→[정산계좌로 출금 신청]


정산순서는 위 순서대로 진행이 되고 여기에서 정산기간 경과 후 Q통장 입금이 있습니다.

이 부분도 판매자 등급에 따라 차이가 있습니다.



이렇게 각 셀러등급에 따라 차이를 두는것은, 어느 마켓이나 비슷합니다.

열심히 하고 잘하는 셀러에게 더욱 많은 혜택을 주겠다는것이죠.


그리고 마지막으로 Q통장에서 출금 신청을 했다고 바로 내 통장으로 입금이 되는것은 아닙니다.

기본적인 정산은 매주 목요일날 일괄 입금이 되게 됩니다. 여기에서 주의 하실 점은 전 날인 수요일 3시를 기점으로 내일 입금이냐 다음주에 입금이냐가 결정 되니 시간을 주의 하셔야 합니다.


■수요일 오후 3시 이전 출금 신청 시, 다음 날 (목요일) 입금 

수요일 오후 3시 이후 출금 신청 시, 다음 주 목요일 입금


이렇게 Qoo10(큐텐)의 판매자 등급과 수수료 및 정산 프로세스에 대한 포스팅이었습니다.^^

감사 합니다.



[큐텐 시작하기 관련 포스팅 더보기]


01. 큐텐 셀러 가입하기


02. 글로벌 마켓 Qoo10(큐텐)의 배송과 정산 그리고 신용카드! 


03. Qoo10전용 해외배송 Qxpress의 무게 측정방법(실측무게와 부피무게) 


04. 큐텐(Qoo10) 기타 입고건(주문건 재발송) 발송 방법! 


05. Qoo10(큐텐)의 판매자 등급과 수수료 및 정산 프로세스 




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  1. 공간연구소 M/D Reply

    안녕하세요!! ㅎㅎ 저 궁금한게 생겨서 또 문의드립니다!

    판매 수수료에 대해 말씀해 주셨는데, 혹시 택배사 수수료나 카드사 수수료는 어떻게 계산해야하나요?? 큐텐에 내야하는 수수료에 이 모든것들이 포함되어 있는건가요~?

    답변 부탁드립니다!! 좋은글 다시한번 감사합니다!

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕하세요.
      답변이 너무 늦은것 같네요. 한동안 블로그 중단했다 최근에야 댓글에 답변 드립니다.
      큐텐의 경우 카드사 수수료는 따라 발생하지 않습니다.
      택배사 수수료 또한 따로 발생하지는 않고요.
      다만 주의하실점은 판매를 하실때 배송비를 $5 로 잡는다고 한다면 ,여기에서는 $5에 대한 수수료는 발생합니다.

◎ (구)큐텐(Qoo10) 정보/Qoo10 큐텐 시작하기

Qoo10(큐텐) 셀러 가입하기



안녕 하세요.^^

오늘은 Qoo10(큐텐) 셀러 회원가입 방법에 대해서 포스팅 하려고 합니다.

Qoo10(큐텐)은 한국, 중국, 일본, 싱가폴, 말레이시아, 인도네시아, 홍콩에 사무실, R&D센터등을 두고 영어, 한국어, 중국어, 일본어,인도네시아어로 운영되는 글로벌 오픈마켓 입니다.


즉 내가 판매하고자 하는 나라에 따라서 회원가입 해야 하는 사이트가 달라지는 것이죠.

하나의 나라에 가입했다고 하여 모든 나라에 판매를 할 수 있는 것은 아닙니다.


Qoo10의 경우 국내 셀러들이 많은 비중을 차지하고 있고, 또한 초기 해외셀러들이 진출하기 좋은 글로벌 마켓 입니다.

그 이유는 큐텐은 오픈마켓 시스템, 결제관련, 고객과의 중재 등 한국어로 모든 문제를 해결 할 수 있는 세계 유일의 해외 오픈마켓 이기 때문이죠. 

때문에 많은 국내 셀러분들이 Qoo10에서 초석을 다지고 아마존, 알리바바, 타오바오, 이베이 등으로 진출해 나가고 있습니다.

또한, Qoo10(큐텐)은 G마켓을 성장시킨 구.영.배 대표가 E-bay와 합작으로 만든 마켓인 만큼 국내 오픈마켓과 유사한점이 많아 국내 오픈마켓 시스템을 아시는분 이라면, 더욱 수월하게  판매를 할 수 있습니다.


그러면, Qoo10(큐텐) 입점 방법을 알아볼까요?

저는 Qoo10(큐텐) 싱가폴을 기준으로 설명 드리겠습니다.


■ 준비물

비자 or 마스터 카드, 스마트폰, 이메일 총 3가지가 필요합니다.

스마트폰이나 이메일은 인증 용도로 보시면 되고, 비자 or 마스터 카드가 필요한 이유는 초기 Qoo10은 셀러 가입 후 판매를 위해서는 일정의 비용(약 10만원)을 내야 하기 떄문에 해외 결제를 위해 필요하게 됩니다.



■ 가입방법


1. 가입하고자 하는 Qoo10(큐텐) 나라별 사이트로 접속 합니다. 

싱가폴 : http://www.qoo10.sg 

일본 : http://www.qoo10.jp

말레이시아 : http://www.qoo10.my



2. 상단의 "Register"를 통해 아래 그림을 참고하여 일반 회원가입을 진행 합니다.

※ 이메일의 경우 국내의 이메일을 사용할 수 없으니 구글 이메일 계정을 만드시는걸 추천 합니다.

※ 비밀번호는 6자 이상 20자 이하로 입력이 가능하며, 1개의 숫자와 문자가 꼭 혼합으로 들어가야 합니다.





3. 본인 인증을 위해, 자신의 이메일 또는 핸드폰 번호로 인증을 하라고 나옵니다.

이메일 또는 핸드폰 인증 중 원하시는 방법의 [Confirm]을 클릭하여 인증을 진행 합니다.





3. 이제 추가 정보를 입력 하시면 됩니다. 아래 그림을 참고하셔서 각 란에 "생년원일" "사용할 ID" "주소"를 입력해 후 각 입력란 옆의 "SAVE "를 통해 입력 정보를 꼭 저장해 주셔야 합니다.

※ 주소 찾기는 한글로 찾으셔도 됩니다.





4. 이제 가장 중요한 부분 입니다. 

각 정보란에 기본 정보들을 입력 후 "Qcash Charge" 에서 [Purchase 10000 Q-cash]를 클릭 하여, 결제를 해야 셀러로 활동할 수 있습니다.  싱가폴 원화로 1spd당 100Q-cast 입니다. 총 100spd가 들어가며 대략적인 국내 원화로 80,000원이 조금 넘습니다. 

또한 해당 Q-cash의 절반인 5,000 Q-cash는 이후 셀러 페이지 Q-cash 환급되어 사용이 가능 합니다.




5. Q-cash Charge의 [Purchase 1000 Q-cash]를 클릭 하면 아래와 같이 결제 창이 나오게 됩니다.

하단의 Payment information에서 원하는 결제 방법을 선택하여 결제를 진행해 주시면 됩니다.

일반적으로 Mater Card(마스터카드) 나 VISA(비자) 카드로 결제 하시면 됩니다.




6. 이제 다되어 갑니다. 10,000 Q-cash를 결제 후 (4)번 페이지로 돌아와 하단에 있는 Q-talk을 설치해 주시면 됩니다.

반드시 스마트폰에 동기화 된 이메일을 확인하셔서 설치하시면 됩니다.

설치 방법은 핸드폰에 Play스토어 또는 App 스토어에서 [Qtalk]으로 검색 후 다운 받으신 후 반드시 위 가입하려는 나라를 선택 후 가입시 등록한 이메일 주소와 비밀번호로 Qtalk에 로그인 하시면 됩니다.

그리고 [Get Confirm Code] 버튼 클릭 후 발송된 인증번호를 기입하면 됩니다.




7. 이렇게 Qtalk설치 및 인증까지 완료 후 에 하단의 [SUBMIT]를 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.

이렇게 회원가입 완료 후 "https://qsm.qoo10.sg" 셀러 페이지(QSM) 를 통해 접속을 합니다.




QSM (Qoo10 Sales Manager)를 통해 접속 후 처음에는 자신의 주민등록증 사본, 통장 사본 및 정보를 등록해 주시고 인증이 완료되면, 정상적으로 판매를 진행 할 수 있습니다.




이상으로 최근 빠르게 성장하고 있는 글로벌 마켓 Qoo10 셀러 가입 방법이었습니다.





[큐텐 시작하기 관련 포스팅 더보기]


01. 큐텐 셀러 가입하기


02. 글로벌 마켓 Qoo10(큐텐)의 배송과 정산 그리고 신용카드! 


03. Qoo10전용 해외배송 Qxpress의 무게 측정방법(실측무게와 부피무게) 


04. 큐텐(Qoo10) 기타 입고건(주문건 재발송) 발송 방법! 


05. Qoo10(큐텐)의 판매자 등급과 수수료 및 정산 프로세스 



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  3. M/D Reply

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  4. M/D Reply

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    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.
      판매자 계정은 일반 계정과 다를 수 있습니다. 만약 안된다면 셀러 메일로 문의해 보시면 됩니다.
      큐텐 셀러메일은
      싱가폴 : seller@qoo10.sg
      일본 : seller@qoo10.jp 등 마지막에 해당 국가를 붙이시면 됩니다.

  5. M/D Reply

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  6. M/D Reply

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    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕하세요. 메일주소 알려주시면 가이드 보내 드리겠습니다.

  7. M/D Reply

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  8. M/D Reply

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  9. 파란나 M/D Reply

    자세한 설명 감사합니다.

    저도 입점 및 판매가이드 부탁드립니다!

    너무너무 감사드려요~

    lomoul@naver.com

  10. 조용휘 M/D Reply

    셀러 가입을 했는데 입점 및 판매가이드는 어디서 볼수 있나요?
    메일로 안내가 된다면 아직 판매승인이 나지 않아서 가이드가 오지 않은 걸까요?

  11. M/D Reply

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  12. M/D Reply

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  19. M/D Reply

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  20. M/D Reply

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  21. 레오 M/D Reply

    신용카드 이용시 본인카드여야 하나요 배우자카드 이용이 가능한가요?

◎ (구)큐텐(Qoo10) 정보/Qoo10 큐텐 시작하기

글로벌 마켓 Qoo10(큐텐)의 배송과 정산 그리고 신용카드!


안녕 하세요.^^

최근 해외마켓을 목표로 무자본 창업에 도전하고 있는 "Hope"입니다.


오늘은 글로벌 마켓(해외마켓) 판매시 배송방법과 정산 그리고 신용카드가 필요한 이유에 대해서 포스팅 하려고 합니다.


Qoo10(큐텐)의 배송 방법



1) 우체국이나 국내에 있는 다양한 해외 배송업체 이용

-가장 일반적인 방법으로 해외 발송 택배사를 이용하면 됩니다.


2) Qoo10(큐텐) 전용 해외 배송 서비스인 Qxpress를 이용!

-큐텐은 Qxpress라는 전용 배송 서비스를 가지고 있습니다. 가격 또한 저렴하고, 큐텐서비스와 연결되어 있어 대부분의 큐텐 셀러들이 이용하는 배송 서비스 입니다. 

큰 장점으로는 큐텐 전용인 만큼 제품만 국내 Qxpress 분류장으로 들어가면, 알아서 운송장이 입력됩니다. 또한 고객이 제품을 받으면 시스템에서 자동 처리가 되기 때문에 누락이 거의 없습니다.



Qoo10(큐텐)의 배송기간은 어떻게 될까?


해외 마켓의 특성상 주문을 받고 고객에게 배송하는 기간이 국내에 비해 상당히 깁니다.

국내는 통상 1~2일이면 물건을 받을 수 있지만, 해외의 경우에는 방법에 따라 약간의 차이가 있겠지만 Qoo10 (큐텐) 전용 해외 배송 서비스인 Qxpress를 이용한다면, 저의 무자본 방식은 최소 1주일 이상의 시간이 소 됩니다. 

■ 고객주문 → 국내 판매자에게 상품 주문(1~2일 소요)→ 제품을 받아 Qxpress로 발송(1~2일 소요)→ Qxpress에서 제품 분류하 고객에게 발송 (3~7일 소요)



Qoo10(큐텐)의 정산 날짜는??


큐텐의 경우 판매상품의 정산은 배송완료 날짜 기준으로 일반셀러 15일 후, 우수셀러 10일 후, 파워셀러는 7일 후 정산이 되는데, 해당 날짜가 지난 주 수요일 이후에 Q통장으로 들어오게 되고, 저희가 출금을 하는 시스템 입니다.



글로벌 셀러들의 배송비 줄이는 방법!


Qxpress에서 싱가폴 고객에게 배송되는데 평균 3~4일 정도 소요되는것 같습니다. 때문에 짧게 잡아도 최소 1주일이란 시간이 걸리는것이죠.

하지만 대부분의 글로벌 셀러들은 판매된 물품을 1건 1건 발송하지 않고, 택배비를 줄이기 위해 여러건의 상품을 모았다가 한번에 Qxpress로 보냅니다. 


그 이유는 Qxpress(큐텐 전용 해외배송업체) 로 물품을 보낼때는 굳이 1건 1건 보낼필요 없이 주문들어온 상품을 큰 박스에 한번에 담아 보내도 안에 있는 제품을 다시 분류하기 때문에 가능 합니다.


★ 즉! Qxpress에서 제품을 받으면 안에 여러물건이 있을수가 있기 때문에 포장을 뜯습니다. 때문에 1개의 제품만 보내더라도 포장을 2번하셔야 합니다. 안그러면, 고객에게 배송되어야 하는 제품이 뜯어지게 됩니다. 저의 경우에 제품을 1개만 보낼때는 안전하게 포장을 한 후 비닐봉투에 담아서 택배를 보내기도 합니다.


위와 같은 방식을 하는 이유는 간단합니다. 여러건의 제품을 나누어서 택배를 보내면 개별 배송비가 부과 되지만 한번에 모아서 1건으로 택배를 보내버리면 택배비를 한번만 내면 되기 때문에 택배비를 절약할수가 있기 때문이죠. 이러한 이유 때문에 사실상 고객에게 제품이 Qxpress에 도착하는데면 약 4~5일이 소요 됩니다.


하지만 이러한 늦은 배송이 가능한것은 해외에서는 국내처럼 택배가 바로 오는것이 익숙하지 않기 때문에 조금 늦는다고 문제가 되지 않기 때문이죠.

또한 국내마켓의 경우 신규주문건은 공휴일을 제외하고는 24시간 이내에, 상품 발송처리를 하거나 24시간 안에 발송이 어렵다면 발송 예정일을 입력해야 합니다. 

하지만 Qoo10(큐텐)의 경우 기본 발송날짜를 기본 +4일까지 가능하고, +4일 이상은 사유를 작성하면 10일까지도 가능 합니다.



해외의 늦은 정산 이렇게 해결하라!



위와 같은 이유들 때문에, 판매금액의 정산또한 매우 늦게 들어옵니다.

그렇다 보니, 초반에는 돈이 잘 굴러가지 않습니다. 

나는 발송을 위해 오늘 결제를 했지만 해당 상품의 정산은 최소 2~3주 뒤에가능하기 때문이죠.


때문에 저와 같은 방식의 해외판매는 주문 물품을 국내에서 주문할때, 체크카드나 무통장입금등 현재 가지고 있는 돈을 이용하는것이 아닌 신용카드를 이용하는것이 좋습니다.

신용카드는 아시다시피 전 달의 사용한 금액을 다음달에 청구하기 때문에, 위와 같이 판매금액에 대한 정산이 늦어 자본이 묶여 있는 것을 최대한 방지할 수 있겠죠?


이렇게 해외마켓의 기본적인 배송과 늦은 정산 그것을 대처하기 위해 신용카드가 필요한 이유에 대해서 알아보았습니다. 긴 글 읽어 주셔서 감사 합니다.^^



[큐텐 시작하기 관련 포스팅 더보기]


01. 큐텐 셀러 가입하기


02. 글로벌 마켓 Qoo10(큐텐)의 배송과 정산 그리고 신용카드! 


03. Qoo10전용 해외배송 Qxpress의 무게 측정방법(실측무게와 부피무게) 


04. 큐텐(Qoo10) 기타 입고건(주문건 재발송) 발송 방법! 


05. Qoo10(큐텐)의 판매자 등급과 수수료 및 정산 프로세스 





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