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◎ 각종 마케팅 꿀팁

01. 옥션판매자 옥션키워드광고 이해하기~

안녕 하세요.^^

인터넷이 발달하면서 많은 온라인 창업자들이 생기는것 같아요.

그중 자체 쇼핑몰을 운영하지 않고, 바로 오픈마켓(옥션,지마켓 등) 창업을 하시는 분들이 많죠.

하지만 많이 생기는 만큼 많이 실패하는 온라인창업!!

그 이유는 다양한 이유가 있겠지만 일단 각 마켓의 특징과 활용법을 알지 못해서 그런 경우가 많기 때문에 오늘은 오픈마켓중 '옥션'의 기본적인 옥션광고의 형태와 노출 방식에 대해서 알아 보려고 합니다.


이번 포스팅은 오픈마켓창업을 막 시작하신 분들을 위한 내용 입니다!


==목표==

이번 포스팅의 목표는 무엇이냐!

최소한 오픈마켓 중 옥션을 시작할때, 어떤식으로 광고를 진행하여 상품을 노출하고 내 상품을 운영할지를 계획하는 것이목표입니다. 


 

==옥션 가장 기초가 되는 광고의 종류==

옥션의 가장 기본적인 광고 형태는 아래 3가지 정도 일 거에요.

1) 키워드광고

2) 카테고리 광고

3) 무료광고


물론 배너광고나 메인광고 프로모션등 다양한 방식이 있지만, 일단 가장 기본이 되는것은 위3가지 입니다. 또한 오늘은 저 3가지중 1,2번 에 대해서만 소개할겁니다. 



==키워드 광고==

키워드 광고는 말그대로 어떤 키워드를 구매하여 내상품을 노출시키는것을 말합니다.

이런 키워드 광고의 종류는 국내 모든 오픈마켓이 형태가 비슷 합니다.


광고별 노출 순서와 키워드 광고에 대한 팁은 아래 URL을 참고하세요.

왕 초보! 온라인(오픈마켓) 키워드 광고의 이해 :http://hopemarketing.tistory.com/8


옥션과 지마켓의 판매자 관리는 ESMPLUS 라는 사이트에 통합적으로 관리를 합니다.

EMSPLUS 좌측 매뉴에서 [광고/부가서비스]-[옥션광고관리]-[광고상품신청]을 누르시면 내 상품을 입찰할수가 있습니다.




그러면 위 그림처럼 나오는데 그림 좌측에 보시면 광고종류가 쭉 보이실거에요.

그 중 제가 [키워드]라는 글자가 들어간 광고가 키워드 광고 입니다.


기본적으로 옥션지마켓은 CPC광고와 CPM광고가 진행 되는 사이트가 분류되어 있습니다.


※ 다시 한번 말씀 드리면 광고에 대한 기본적인 내용은 아래 URL을 먼저 읽어주세요

왕 초보! 온라인(오픈마켓) 키워드 광고의 이해 :http://hopemarketing.tistory.com/8


(옥션,지마켓)의 CPC광고는 '엔비스타'라는 사이트에서 별도로 진행이 가능하며, ESMPLUS에서는 CPM형태의 광고만 진행이 가능 합니다.


==각 광고의 설명==

모바일 키워드 찬스 쇼핑 : 이 부분은 PC가 아닌 모바일 기기로 볼때 노출되는 광고의 형태로 최대 4명까지 입찰이 가능해요. 최근 제 개인적인 견해로는 각 상품에 따라 이 모바일 키워드를 얼마나 잘 활용하냐에 따라 판매가 달라진다고 생각 합니다.




키워드 파워 상품 : PC에서 옥션페이지 검색창에 xxx로 검색을 했을때 상단에 '파워등록'에 해당 되는 부분 이며 최대 10개가 노출 됩니다

이 키워드는 가장 많이 사용되고 매출의 1등공신이지만.. 키워드 비용은 거의 TOP이에요..

그렇기 때문에 적절한 계획을 통해 운영을 하셔야 합니다.




키워드 찬스 쇼핑 : PC에서 검색시 최상단에 가로로 5개의 상품이 나오는 '찬스쇼핑'에 해당 되는 광고이며 최대 5개 까지 고정 노출이 되는 광고 입니다.


이 키워드 또한 광고종류중 파워상품과 더불어 비싸긴 하지만 파워상품보다는 비용이 

저렴합니다. 하지만 파워 상품에 비해 가격대비 효율은 높지 않다고 전 생각이 되는 키워드라 잘 활용하지 않습니다.


키워드 찬스 아이템 : PC에서 검색시 우측 사이드 배너에 노출되는 광고 이며, 최대 5개까지 고정 노출이 되는 광고 입니다.



※ 이 키워드는 아직 활용을 많이 하지 않는 키워드에요. 

그 이유는 보통 온라인으로 상품을 구매할때 사이드를 잘 보시나요? 상품의 섬네일(이미지)이 왼쪽의 배치되어 있기 때문에 보통 왼쪽을 기준으로 상품 이미지를 보고 중간의 내용을 보기 때문에 우측 사이드에 있는 광고는 눈에 거의 들어오지 않게 되죠!

하지만 아직 경쟁이 없어 그만큼 비싼 키워드의 경우에도 저렴하게 입찰할 수 있기 때문에 비싼 키워드의 경우에는 이 쪽을 활용하는것도 좋은 방법입니다


검색창 주목 상품: 검색창에 키워드를 입력하면 바로 밑에 연관검색어가 생기면서 그 옆에 상품이 광고되는 부분이며 최대 3개 까지 고정 노출이 되는 광고 입니다.



음...전 이키워드를 거의 하지 않습니다. 다른 분들은 모르겠지만 저는 거의 효과를 본적이 없고, 다른 상품들과 비교 자체가 힘든 위치기 때문에 설령 클릭을 한다해도 바로 구매가 일어나기 힘든 위치라고 생각이 되네요. 


==카테고리 광고==

카테고리 광고는 위 그림에서 '키워드'가 아니라 '카테고리' 라고 적혀 있는 광고들 이에요. 

일단 노출 위치는 카테고리 다음에 붙는  (예 : 카테고리 파워, 찬스쇼핑 등)과 같이 키워드 광고와 노출 형태는 동일 합니다. 다만 이것은 키워드를 검색하는게 아니라  메인에서 카테고리를 통해 접속할때 노출 되는 광고 입니다.





그러면 (대/중/소)는 무엇을 뜻하느냐 카테고리는 보통 큰 단위에서 작은 단위까지 분류가 되어 있어요.

예를들면 주방가전 (대) -  전기밥솥 (중/소)

여성의류(대) - 티셔츠 (중) - 가디건(소) 이렇게 되는거죠. 각 위치에 위 광고가 노출된다는 의미 입니다.


카테고리 키워드는 사실 거의 사용하지 않는 키워드 라고 보셔도 됩니다.

가장 쉬운 예로 내가 물건을 살때 직접 키워드를 입력을 해서 상품을 찾는지 아니면 각 카테고리를

검색해서 물건을 찾는지만 생각해 보시면 아실 수 있으실 거에요.

다른 고수님들은 이 카테고리 키워드를 어떻게 활용하시는지는 잘 모르겠지만 저는 아직 이 키워드는 활용을 못하고 있는것이 사실 입니다.


일단 기본적인 광고의 형태를 알아 보았고, 다음에는 이 키워드를 활용하는 방법에 대해서 설명을

드리겠습니다.^^


긴 글 읽어 주셔서 감사 합니다.



===관련된 다른 포스팅 바로보기===


▶[오픈마켓 창업 01.] 옥션판매자 옥션키워드광고 이해하기~" ◀

http://hopemarketing.tistory.com/17


[오픈마켓 창업 02] 옥션 무료 키워드 광고 위치와 활용해야 하는 이유

http://hopemarketing.tistory.com/18


[오픈마켓창업03] 옥션 무료키워드 광고 설정 방법, 노출 방식

http://hopemarketing.tistory.com/19


[오픈마켓창업03] 옥션 내 상품 노출지수 확인 및  상승 방법 (무료키워드 광고 팁)

http://hopemarketing.tistory.com/20













◎ 각종 마케팅 꿀팁

벤치마킹 단계 (벤치마킹 제대로 알고 하자!)

안녕 하세요. 오늘은 벤치마킹에 대해서 알아 보려고 합니다.

오늘 말씀 드린 벤치마킹은 기업수준의 벤치마킹이 아닌 개인 수준이나 소규모 수준의 벤치마킹에 대해서 알아 보려고 합니다.


일단 벤치마킹의 정의먼저 알아 볼게요~


위 벤치마킹의 개념에서 보듯이 말그대로 경쟁자에게 배운다. 이말이 핵심이라면 핵심인데 결국은 상대의 장점을 파악하여 내것과 적절한 조화를 통해 경쟁자 보다 경쟁우의를 가지는것이 목표겠죠!


하지만 이런 벤치마킹을 최근에는 단순히 잘되어 있는걸 보고 베끼는 정도의 의미로 생각하는 경우가 많아요.



보통 홈페이지, 쇼핑몰, 컨텐츠, 기술등 다양한 부분에서 1등 기업 또는 잘되어있는 사이트를 벤치마킹을 하는 경우가 많습니다. 
왜 벤치마킹을 할까요? 그들이 1등이라서? 아니면 현재 잘판매하고 있어서? 단순히 이런 논리에서 그드을 베끼는것이라면 그것은 실제적인 벤치마팅을 잘못 이해하고 계시다고 저는 장담합니다.

분명 벤치마킹은 좋은 마케팅이며, 도움이 되는것 또한 사실이지만 오로지 벤치마킹만을 하고 그것을 내것으로 만들지 못한다면, 그것은 그들을 따라잡을 수 없는 경계선을 긋는 오류를 범하고 있는것 입니다.

단순하게 생각해서 내가 벤치마킹을 한다고 그들과 같은 효과를 얻을수 없는것은 누구나 알것입니다. 왜 그럴까요?

첫째 : 1등이거나 잘나가는 플랫폼 또는 상품에는 그들만의 노하우와 경험 성공과 실패 등 그들만의 전략이 들어가 있습니다. 때문에 단순히 외관만을 베낀다고해서 그들이 가지고 있는 다양한 플랫폼의 연계까지 베끼지는 못하기 때문입니다

둘째 : 이것이 가장 중요합니다. 내가 베끼고 있는 동안 그들을 그것을
더욱 발전시키고 있거나 또는 버리고 더욱 발전된것을 준비하고 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 단순히 베끼는것 만으로도는 절대 그들을 이길수 없는것 입니다.

그러면 어떻게 하는것이 제대로 된 벤치마킹인가?

여기에서 이전에 포스팅했던 "경쟁자 분석"이 필요한 이유입니다.

벤치마킹은 단순히 베끼는것이 아닌 그들을 분석하고 파악하여 그들이 생각을 조금이라도 옅볼수 있을때 벤치마킹에서 그치는것이 아닌 나만의 새로운 무언가를 만들 수 있게되는것 입니다.

-정리를 해봅시다.-
벤치마킹은 그것을 베끼는것이 중요한것이 아니라 그들이 왜 그렇게 했을까를 생각하는 데서 시작해야 하며, 그들이 가진 플랫폼 및 제품, 기술들간의 상호 연관성 그리고 현재까지의 과정과 앞으로의 계획등을 미리 파악하고 그것들을 내 플랫폼 제품 기술등에 적절히 적용시켰을때 비로서 벤치마킹은 베끼는것이 아닌 나만의것이 만들어지는것 입니다.

 


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◎ 각종 마케팅 꿀팁

[마케팅의꽃]포지셔닝 전략과 사례 그리고 중요성

사업을 준비를 하거나 또는 하시는 분들

그리고 현업을 마케터로 살고 계신 분들은

포지셔닝이란 말을 참 많이 들어 보셨을 겁니다.

 

경영학이나 마케팅학에서도 정말 중요한 포지셔닝..

이 포지셔닝이 왜 필요하며, 현재까지 유명한 사례로

어떻게 사용되었는지 알려 드리겠습니다.

 

 

!! 포지셔닝이 필요한가?

 

대부분의 자영업또는 기업을 운영하면서 내 상품에 

대해서 고객이 어떻게 인식했 으면 좋겠는지를 

생각하는 경우가 적습니다

하지만 단순히 상품으로만 본다면 

세상에 같은 물건과 같은 서비스 그리고 같은 

편익만을 주는 상품(유형,무형)들은 너무나도 많습니다.

 

그러면

 

자영업을 하고 사업을 하는 우리는 고객에게 

무엇을 판매하고 있습니까?

 

단순히 유형화되고 정리된 상품만을 

판매하고 있는것을 아닐까요?

 

그러면서 대박이 나기를 바라는것은 아닐까 생각해 보셨나요?

 

최소한 고객이 나를 알고 내 상품을 인지를 하기

위해서는 단순한 판매적인 마케팅 활동뿐만이 아닌

나만의 [포지셔닝전략을 세워야 합니다?

 

그러면 도대체 포지셔닝이란 무엇일까요?

 

포지셔닝이란 : 제품이나 브랜드가 소비자의 마음 

안에 어떠한 형태로 자리를 잡아가는 과정 으로 

정립되어 있습니다.

 

또한 국내 유일한 관점 디자이너인 박용후님의 

"나는 세상으로 출근하다"라는 책에 보면 

 

'마케팅이란

"제공하는 제품이나 서비스에 대해 고객의 관점을 

바꿔 새로운 생각을 갖게 만드는것" 

이라는 이야기가 있습니다




즉 이말은 고객이 나를 볼때 어떠한 관점으로 

 것인가를 생각한다는 것입니다

 

 

또한 "마케팅불편의법칙"에 보면 

[마케팅에서 가장 강력한 개념은 소비자의 기억 

속에 하나의 단어를 심고 그것을 소유하는 것이다.] 

라는 부분이 있습니다



 

 

2가지를 볼때 공통점은 두가지 모두 상품의 

우수성만을 알리는 것이 아닌소비자가 내 상품을 

볼때 자연스럽게 어떠한 단어들이나  브랜드가 

떠오르게 만든다는 것 입니다.

 

현재 시장에서 큰 성공을 거둔 회사들만 봐도 

포지셔닝의 중요성을 알 수 있습니다.

 

에이스침대는 '과학'

메르세데스는 '기술'

BMW '주행'

볼보는 '안전'

도미노피자는 '가정배달'

펩시콜라 '젊음'

애플은 '혁신'

아이폰은 '디자인'

카카오톡은 '무료문자 앱'으로

포지셔닝 하였습니다.

 

당연히 현재 변화가 되거나 

다른 경쟁자들에 위해 다른 포지셔닝으로 변경된

경우도 있지만 위 업체들은 위의 포지셔닝으로 

자리를 잡는데 성공하였습니다.

 

 

또한 국내의 굴지의 벤처기업인 카카오톡은

만약 카카오톡이 초기에 메신저로 인식이 되었다면 

지금만큼의 인기를 끌지 못했 을지도 모릅니다.

 

당시 인터넷 메신저가 많이 나오는 시점이였고

많은 업체들이 메신저 앱들은 시작조차 못하고 

무너지는 업체도 많았던 시절이기 때문 입니다

 

하지만 카카오톡은 포지셔닝 자체를 

"무료 문자 앱"으로 관점을 바꾸었고 사용자들

이 커뮤니케티션에만 집중하도록 고객만을 

위한 앱으로 포지셔닝한 것입니다.

 

이렇게 포지셔닝이 잘되게 되면 고객들은 

특정 단어를 생각하면 해당 제품이나 

브랜드를 떠올리게 됩니다

 

그 이후는 말을 하지 않아도 효과를 

짐작할 수 있을 것입니다.

 

포지셔닝은 기본적으로 소비자가 공감할 수

있어야 합니다소비자가 이해하지 못하고 

받아들이지 못하는 전략은 필요없기 때문이죠

 

하지만 내가 사업 또는 자영 업을 하면서 

내 회사를 일류기업 그리고 성공적인 

자영업을 위해서는 포지셔닝은 당연히 

안고 가야할 숙제이며중요한 마케팅 

요소인 것이다.


그러면 성공적인 포지셔닝을 위해서는 어떻게 해야 할까요?



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◎ 각종 마케팅 꿀팁

미끼상품을 통한 마케팅전략과 수익 극대화

미끼상품이란는 이야기는 많이 들어 보셨을 겁니다

 

하지만 이러한 미끼상품이 어떠한 심리적 요인으로 인해 효과가 있으며 어떠한 방법으로 해야하는지가 어려운 부분이죠


마케터 혹은 자영업 및 사업을 하시는 분이라면 꼭 "행동경제학"을 읽어 보시라고 추천 드리고 싶네요.




 

 

[이글을 읽으실때 주요 이해 Point] 

1. 인간이란 존재는 절대적 판단기준에 의해 뭔가를 선택하는 일이 드물다

2. 다른 것봐 비교하여 상대적으로 그것이 더 좋다는 것에 주목하고 거기에 따라 가치를 매긴다.

 

 

[본문]

우리 안에는 물건 고유의 가치를 알려줄 계측기가 없다. 그래서 다른 것과 비교하여 상대적으로 그것이 더 좋다는 것에 주목하고 거기에 따라 가치를 매긴다고 합니다.

 

왜 그럴까요? 무언가를 결정한다는것은 그것에 대해 어떠한 비교근거를 통해 자신이 맞다고 생각을 하기 때문에 결정을 하기때문입니다. 그렇기때문에 마케팅, 영업등 소비자심리를 이용한 책들이나 컨텐츠들이 많은것 이고요.

 

아래의 예시는 [출처 : 상식밖의경제학(댄 에리얼리)] 에서 미끼 상품을 통한 소비자들의 심리를 연구한 내용 입니다.

 

 

[예시 .1]

이코노미스트(영국 주간지)에서 아래와 같이 정기구독 신청 광고를 했습니다. 과연 여러분이라면 어떠한 구독권을 신청하시겠습니까?

아래의 내용을 MIT 슬론 경영대학원 학생 100명에게 테스트를 해본결과 

[온라인판 정기구독] 16 [온프라인판 정기구독] 0[온라인 + 오프라인 정기구독] 84명이 구독 하겠다고 응답이 나왔습니다.

 

1. 온라인판 정기구독(59달러) - 16
2. 
오프라인판 정기구독(125달러) - 0
3. 
온라인 및 오프라인판 정기구독(125달러) - 84

 

왜 이런결과가 나왔을까요?

슬론 경영대학원 학생들은 머리가 좋습니다. 하지만 그들 모두 오프라인판 정기구독에 현혹되어

오프라인판 보다 패키지판이 더 이익이라고 생각하게 된 것 입니다.

 

여기에서 [오프라인판 정기구독](미끼상품)을 제외하고 1,3번만 가지고 테스트를 하면 어떤결과가 나올까요?

여기에서도 똑같이 (온라이판 16, 패키지 84)이을 할까요?

 

미끼상품을 제외하고 테스한 결과 [온라인판 정기구독]을 신청한 학생이 68명으로 늘어났고, [패키지 정기구독] 신청한 학생은 [32]으로 줄었다고 합니다

 

이 내용은 많은 분들이 아시는 내용이겠지만, [미끼]의 중요성이 느껴지시나요?

 

이러한 행동은 비이성적이지만 한편으로는 예측 가능한 부분이라고 합니다. 왜 그럴까요??

 

[예시 2]

아주 간편한예로 아래 그림을 보면 가운데 원은 같은크기의 원이지만 시각적으로는 왼쪽의 원이 더 커 보이실겁니다.



위 그림은 정신이 무엇에 영향을 받는지를 잘 보여주는 예 입니다.

우리는 주변의 사물을 인식할때 항상 다른 것과 관련을 짖습니다. 물리적인것 뿐 아니라 휴가, 서비스, 감정등 또한 자신의 주변에 있는것과 비교를 하여 좋고 나쁨을 결정하게 됩니다. 뿐만 아니라 우리에게는 이것과 저것을 비교하는 성향만 있는것이 아니라 서로 비교하기 쉬운 것만 비교하려 드는 성향이 있고 어려운 것은 잘 비교하려 하지 않습니다.

 

 

[예시 3]

이번에는 저희가 일상에서 많이 볼 수 있는 [여행패키지]를 예를 가지고 말씀 드리겠습니다.

 

유럽으로 신혼여행을 떠나려고 합니다. 유렵에서 로마와 파리 두 도시 중 한군데를 가려고 생각중에 있습니다.

 

2군데 모두 너무나도 가고 싶은곳이죠. 2군데중 1군데 밖에 갈 수 없기 때문에 여행사를 통해 알아보고 있습니다.

 

여행사 직원은 각 도시의 휴가 패키지를 보여줍니다

 

거기에는 [항공료] [호텔숙박] [시내관광] [아침식사] 등이 포함돼 있습니다

 

이 중에서 당신은 어디로 갈 것입니까?

 

 



 


쉽게 선택할 수 있는사람은 많지 않을것 입니다. 하지만 여기에 3번째 항목이(미끼상품) 추가 된다면, 어떻게 될까요?

 

이렇게 2개의 패키지가 동일한 경우 로마에서의 일주일과 파리에서의 일주일 중 하나를 선뜻 선택 할 수 있는 

 

3번째 항목으로는 아침식사가 제공되지 않는 로마여행 패키지입니다.

 

이렇게 되면 3개의 패키지 중 하나를 고르게 된다면 대부분이 아침식사가 제공되는 로마패키지와 파리패키지는 끌리겠지만 아침식사가 제공되지 않는 로마패키지는 좀 떨어지는 여행 상품이라고 생각할 것입니다


좀 떨어지는 여행상품은 아침식사가 제공되는 로마상품을 더 돋보이게 만들며, 아침식사가 제공되는 파리상품과 비교하여 아침식사가 제공되는 로마상품이 얼마나

 

더 나은지 알기 어려웠으나, 미끼 덕북에 그 가치가 돋보이게 된 것입니다.

 

 

[예제 4]

조지 클루니와 브래드 피트당신의 선택은?


1. MIT캠퍼스 학생들 사진을 찍어 남녀 각가 30명의 사진을 출력한다.

 

2. 학부생 25명에게 각각 30명의 남녀사진을 보고 남자는 남자끼리여자는 여자끼리 비교하여 외모에 따라 MIT의 브래드 피트와 조지 클루니우디 앨런과 대니 드비로 둘씩 묶으라고 한다.


3. 학생들이 고른 30쌍 가운데 가장 많은 의견이 나온 각각 3쌍씩 6명을 추린다.

 
4. 추린 사진 속 얼굴을 포토샵으로 우스꽝스럽게 조작한다미끼사진 12장을 만든다.


5. 학생들에게 정상사진 A, 정상사진 B, 미끼 -A 로 이루어진 3장의 프린트된 종이를 건넨다그 중 데이트하고 싶은 사람 사진에 동그라미를 치라고 한다


6. 전체의 76퍼센트가 어딘가 좀 부족한 사람과 비교되는 정상적인 사람을 골랐다.

 

위 예제에서도 보면 알 수 있듯이 사람들은 이성적인 판단을 한것 같지만, 주어진 환경내에서 비교를 통한 선택을 한다는것이 보이실 겁니다

이렇게 사람들은 무언가를 결정할때 비교를 통해 결정을 하게 되며, 그 비교 항목을 직접적으로 만들어낼수만 있다면 사람들은 자신만의 지식체계에 있는곳에서 비교항목을 가져오는것이 아니라 주어진 환경내에서 비교를 하기 때문에[미끼]를 통한 다양한 마케팅 전략을 펼칠 수가 있는것 입니다.




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◎ 각종 마케팅 꿀팁

경쟁자 분석의 필요성과 나의 경쟁사는 누구인가?

시대가 지날수록 많은 사람들이 이전과 달리 회사에서 정년까지 일하지 않고, 회사에서 벋어나 자영업부터
사업에 이르기 까지 다양한 스타트업을 시도하고 있다.
하지만, 대부분의 사람들이 내가 들어갈 시장의 
선두그룹이 누구이며 경쟁자는 누구인지 조차 분석하지 않는 경우가 대다수이다
 
비단 기업뿐 아니라, 자영업의 경우에도 주위에서  나와 같은 직종의 업체가 무엇을 팔고 어떠한 서비를 
제공하는지 조차 확인하지 않는 경우가 많을 것이다. 
 
간단한 예를 들어보자 
 
당신은 지금 총알 1개만 남은 권총을 들고 숲을 지나가고 있고,사자와 대면하게 되었다고 가정하자. 
하지만 당신은 천천히 오는대신 주위를 주의깊게  살핀 결과 사자가 방금 식사를 마친것을 보았다.
그러면 당신의 선택은 한가지가 될것이다.  사자는 배가부를때 불필요한 사냥을 하지 않는다는걸 아는 당신은 일단 사자를 지나쳐 지나 갈것이고, 혹시나 사자가 공격을 하면 그때 총을 쓰는 길을 택할것이다. 
 
하지만, 주위를 보고 오지 않은 당신이 사자를 만났다면 당신은 사자가 식사하는것을 보지 못했기 때문에,
여기서 싸울것인지 아니면 지나갈것인지 결정 하기 어려워 질 것이다. 
총을 쏜다 한들 한번에 죽이지 못하면 내가 죽을것이고 그렇다고 그냥 지나치다 하더라도 사자가 식사를 하지 않았다면 공격을 받을 것이기 때문이다. 
 
물론 2가지의 이야기 모두 같은 결과가 나올순 있지만, 이 이야기는 그걸 말하기 위함이 아닙니다.
 
경쟁자를 파악하는 것은 나한테 올 수 있는 위협을 최대한 줄이는 일이며 앞으로 경쟁자가 어떻게 
나올지를 미리 판단할 수 있는 가장 기본적인 마케팅 입니다. 

그러면 경쟁자는 누구이며 어떻게 해야 하는지 알아보자!





1.경쟁의 개념 

▶대체 가능성이 있는 것은 모두 경쟁자이다.

편의점에 콜라를 사러같지만 콜라가 없어, 
쥬스를 사는 고객이 많다면 쥬스업체 또한 
경쟁자로 봐야 한다.

 

2. 경쟁자 파악 
▶세분시장 수준에서 파악하라

시장세분화라는 이야기를 많이 들어보았을 것이다.
세분시장이란 "비슷한 욕구를 가진 구매자들로 구성된 집단"으로
시장은 최대한 세분화하고, 그 세분화된 시장에서 경쟁을 해야 한다.
우리가 전자제품을 만든다고 초반부터 삼성과 경쟁을 할 수는 없지 않은가

 

3. 경쟁자에 대한 정보수집 
▶기업중심적인 방법이든 고객중심적인 방법이든
현재 경쟁자 또는 잠재적 경쟁자들이 누구인지
파악했다면 이들에 대한 정보를 수집하여야 한다


4. 경쟁자의 마케팅 목표 파악 
▶ 수확전략 인가? 성장 전략인가?

경쟁자를 분석하는 목적은 경쟁자의 지금까지의 
행동을 철저히 이해하여 경쟁자의 미래 행동을 
예측하고자 하는데에 있다.

 

5. 경쟁자의 마케팅 전략 분석 
▶충돌코스를 피하라
후발주자가 선발주자와 같은 전략을 
쓰는것 만큼 가장 큰 미련한 전략은 없다.

 

6. 경쟁자 대비 자사의 강약점을 정확히 파악하라
▶자신을 모르고서는 절대 상대방을 이길 수 없다.
나를 알고 적을 알면 100전 100승

 

7. 경쟁자의 미래 마케팅 전략 예측 
▶경쟁자의 입장에 서서 생각하라

 

8. 경쟁을 어떻게 볼 것인가 
▶경쟁자와 같이 사는 길을 택하라
경쟁자는 시장규모의 확대, 혁신 및 차별화의 기회 제공, 

정부에 대한 협상력을 등을 강화 시킨다

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◎ 각종 마케팅 꿀팁

[행동경제학] 소비자를 유혹하는 판매 마케팅


사업, 자영업 또는 마케팅을 하는 사람이라면 꼭 알아야 하는 부분이있습니다.

'마케팅만으로 소비자의 만족도와 고객의 심리를 변화시킬 수 있다' 는 부분인데요.

'사람들은 같은 내용물을 가지고도 정보를 알기 전과 후의 반응이 180도 다르다' 고 합니다.

 어떻게 이러한 데이터가 나왔을까요?


일단 저희가 쉽게 아는 이미지라는 부분때문인데요 '뭔가 좋을 것이라는 믿음을 갖게 되면 대체로 그것은 좋게 느껴 지기 마련이고 하지만 그것은 안좋을거야 나쁠거야라고 생각하면 안좋은 이미지가 생기기 때문'입니다. 때문에 기업들이 브랜드 이미지를 좋게 만들기 위해 노력하는 부분이 이러한 부분이 아닐까 생각을 해봅니다.

 

이러한 이미지의 정보를 알기 전과 후에 나타나는 반응을 실험을한 내용이 있습니다.



위 실험은 사전 정보를 주었을때와 그렇지 않았을때의 반응을 비교하기 위한 실험이었습니다.

정말 재미 있는 결과가 나왔습니다.

 



 

[실험1. 결과]

1)번 실험결과에서는 대부분이 식초가 섞인 맥주가 더 맛있다고 생각했습니다.

2)번 실험결과에서는 참가자들은 마시기도 전에 식초에 시큼한향에 대한 이미지 때문에 코를 실룩거렸고,  결과또한 대부분의 참가자들이 일반맥주가 맛있다고 선택하였습니다.

이렇게 어떠한 정보에 대한 이미지를 가지고 있는것 뿐이데, 어떻게 사람의 미각을 다르게 만들었을까요??

이번에는 [실험 2]의 실험결과 를 말씀 드릴게요.
1)번 실험결과에서는 참가자들은 역시나 식초가 섞이지 않은 일반맥주가 더 맛있다고 했습니다

2)번 참가들은 어땠을까요? 과연 우리가 가지고 있는 기존의 정보가 시음을 한 이후에도 영향을 미쳤을까요?

2)번 실험결과 : 실험2 2번 참가자(맥주를 마신 뒤 식초 얘기를 들은 참가자)들은  실험1 1번 참가자(아무것도 모르고 마신 후 식초가 섞인 맥주를 선호한 집단)보다 더욱 식초가 들어간 맥주를 좋아했습니다.

 

위 정보를 본 다면, 사전에 정보가 상품을 구매하는데 얼마만큼의 영향을 끼치는지 알 수 있을실 거에요!!

또한 동일한 정보라도 사전에 정보를 받아들이고 인식하는 과정과, 사후에 정보를 받아들이고 인식하는 과정이 전혀 다르다는것 또한 알 수 있었습니다.

기업들이 상품을 판매를 하기전 그리고 판매를 하면서 자신의 브랜드를 알리기 위해노력하고, 좋은 브랜드이미지를 가져가기 위해 노력하는 이유가 이러한 심리적인 부분때문이란거죠.

 

[실험 3 : 코카콜라 VS 펩시 어떤 콜라가 더 맛있을까?]

 



 

이전 코카콜라와 펩시광고에는 이러한 내용이 들어가 있었습니다.

펩시광고에는 두개의 콜라를 실험자가 정보를 알 수 없게 한 후 [펩시] [코카콜라]중에 어떤 콜라가 더 욱 맛이 있는지 고르는 광고였고 코카콜라의 광고에는 코카콜라의 상표가 보이는 상태에서 실험을 한 것입니다.

결과는 어땠을까요? 펩시의 실험에서는 사람들이 펩시의 상품이 더욱 맛있다고 한 반면, 코카콜라의 실험에서는 당연 코카콜라가 우세했습니다.

이 결과를 분석한 결과, 사람들이 코카콜라를 사전에 알고 마실경우 코카콜라의 좋은 브랜드 이미지 때문에 이미 뇌가 활성화 되어 맛을 보기전 코카콜라가 더 맛있을거라는 무언의 심리적 작용이 되었던 것입니다.

 

재미 있지 않으신가요?? 

대부분이 사업또는 자영업을 하시는 분들이 우리상품은 좋은데 우리 가게 음식은 맛있는데 등 자신의 상품이 좋은데 매출이 늘어나지 않아 힘들어하는 경우를 많이 보셨을 겁니다. 좋은 상품과 서비스는 분명 필요하지만 이 부분들은 고객의 심리적인 요소를 이해하지 못하고 마케팅에 실패한 경우라고 볼 수 있습니다.

또는 쇼핑몰이나 기업홈페이지, 매장 에서 자주 볼 수 있는 내용중 상을 받은 내용이나 우수상품선정 다양한 인증 서류 그리고 국산 상품이라등을 어필하는 이유는 그 정보로 하여금 고객이 이미 가지고 있는 이미지에서 믿을 수 있다라는 이미지를 심어주기 때문인거죠!
정말 별거 아닌 이러한 정보에도 사실은 저희는 이미지 마케팅에서 지배당하고 있었던것 입니다.

 

 


 "그렇다면, 이 부분을 어떻게 마케팅에 적용하면 좋을까요? "

 



 

첫번째)

고객이 상품(유형상품,무형의서비스등)을 구매하기전, 해당 상품에 대해 좋은 이미지를 가질 수 있도록 노력해야 합니다.

그것이 상품페이지일수도 있겠고 또는 고객 구매평 또는 상품평이 될 수도 있을것이며, 음식의 원산지 또는 국가 인증서류등일 수 있을것 입니다흔히 상품이 아무리 마음에 들어도 고객상품평이나 서비스 그리고 이지미가 좋지 못하다면
구매하고도 고객은 불만을 가질 수 있습니다. 그것은 이미 구매하기전 손실회피심리가 발생했기 때문에, 구매를 하더라도
줄곧 후회를 하게 되며 그것이 곧 부정적인 영향으로 미치기 때문입니다.

두번째) 사람들의 기대감과 실제 만족감을 높일 수 있는 정보를 제공해야 합니다.

고객이 이미 구매를 하기전부터 구매를 했다고 생각되게끔 상품으로 부터 오는 편익을 느낄 수 있게 해주어야 합니다.
상품의 경우에는 그 상품을 사용하면 올 수 있는 편익을 음식의 경우 먹지 않아도 맛있을것 같다는 느낌을 받을 수 있도록
매뉴판 또는 인테리어등 실제 내 상품을 알리기전 그 상품을 알릴 수 있는 환경을 구축해야 하는것 입니다아무리 좋고 저렴한 상품도 고객이 이미 불만을 가지고 있다면 그 상품으로 부터 고객의 만족은 급격히 떨어질수 밖에 없고 그러한것은 결과적으로 안좋은 상품으로 인식되기 때문입니다. 




 

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◎ 각종 마케팅 꿀팁

온라인(오픈마켓) 키워드 광고의 종류와 노출 위치

안녕 하세요. 

요즘 온라인 쇼핑을 안하는 사람이 없듯이 많은 사업자 분들도 온라인 키워드 광고에 대해 고민이 많으실 거에요.

특히 네이버나 오픈마켓(옥션,지마켓,11번가등) 키워드 광고 비용은 만만치 않고 또 어떻게 돌아가는지 잘 모르시는 분들을 위해 간략하게 키워드 광고가 어떻게 돌아가는지 그리고 약간의 광고 팁에 대해서 소개해 드리려고 합니다.







이런분들이 보시면 도움이 되실거에요!

1. 온라인을 처음 접하시는 초보 창업자

2. 쇼핑몰 및 오픈마켓을 운영하고는 있으나 키워드 광고를 제대로 못하시는 분



온라인에서 판매를 하고 계시다면 어쩔 수 없이 네이버나 입점하고있는 오픈마켓 (옥션,지마켓,11번가 등) 키워드 광고를 하게 됩니다. 키워드 광고를 하지 않으면 노출이 되지 않으니 판매가 되지 않기 때문이죠하지만 많은 분들이 키워드광고를 제대로  하지못해 키워드 비용으로 너무 많은 지출이 생기고 그에 못미치는 판매로 인해 사업을 접거나 키워드광고를 중단하게 됩니다.


키워드 광고는 광고주님을 위한것 이지만 너무 치열한 경쟁과 가격속에 겁부터 내고 계실 겁니다

키워드 광고 진행시 절대 해서는 안되는것과 조금더 유용하게 진행 할 수 있는 방법을 알려 드리겠습니다.


일단 광고의 유형을 먼저 이해 하셔야 합니다.

 

[오픈마켓 광고형태]

 

-CPC 광고란 -

CPC광고는 클릭시 마다 입찰한 단가가 지불되는 광고입니다.

오픈마켓에서는 CPC광고는 실시간 입찰제이며 24시간 언제든 상대방보 100원이라도 높은 가격을 입찰하면 해당 위치에 노출되는 광고 입니다.

(현재 1등이 100원이라면 110원을 입찰하면 바로 1등이 됩니다.)

 

-CPM 광고란 -

CPM광고는 각 마켓에서 정해진 시간에 정해진 구좌에 좀 더 많은 금액을 입찰하는 사람이 입점하게 되는 광고 입니다. 광고일은 각 마켓 기준시간별로, 24시간 노출이 됩니다

즉 옥션의 경우 4 50분에 입찰이 마감되며 4 50분 기준

입찰금액이 높은 10구좌가 노출되게 됩니다. 노출 기간동안

클릭수에 상관없이 초반에 입찰된 금액만큼만 지불하시면

됩니다.



[오픈마켓 광고별 위치]

모든 마켓은

최상단 [가로 : CPM] [세로 : CPC] [세로 : CPM]광고 입니다.

옥션 기준으로 아래와 같으며 4대 오픈마켓의 광고형태는 동일합니다.

 

※ 오픈마켓에서 키워드 검색 후 최상단 부터 노출 기준


※ 최상단 가로[오늘의 스마트 쇼핑]은 입찰자가 없을 경우 바로 스마트클릭이 노출 됩니다.

 

 

[오픈마켓 키워드 진행시 이것만 알고 하자]

 

1. 각 마켓별 주요키워드와 보조키워드의 월간 주간 조회수와 가격을 확인하라

 

키워드 입찰전 각 마켓별 키워드의 조회수와 가격을 조사한 후 그에 맞게 최소 월간 광고 비용 산출을 하는것이 중요합니다그래야만 이 후 광고 비용을 늘리거나 줄이거나 하는 등 정확한 광고효율을 측정할 수 있습니다.


광고 비용은 5만원을 썼을때 10대가 팔린다고 10만원을 쓴다고 20대가

판매되는것이 아닙니다. 때문에 항상 광고 비용을 측정하여 어느정도 금액의 광고를 진행했을때, 판매수량이 늘어나는지를 체크해야 합니다.

5만원을 쓰나 10만원을 쓰나 5대가 팔리나 20만원을 썼을때 20대가 팔린다면 20만원을 쓰지 않을 이유가 없기 때문입니다

판매와 광고비는 정비례관계가 아니기 때문에 항상 이점을 염두해 두시고

접근하시기 바랍니다.

 

 

2. 자신의 조회수가 많은 주요키워드를 모두 사용하지마라!!

 

대부분 많이 판매하기 위해서 조회수가 높은 키워드를 대부분 입찰을 하려고 합니다. 하지만 이러한 키워드들은 경쟁도 많을 뿐더러 가격이 비싸기 때문에 판매가 그만큼 따라가지 못하면 오히려 키워드 비용도 충당하지 못하는 일이 발생할 수 있습니다

키워드는 주요키워드 몇개와 + 보조키워드를 중심으로 고루고루 분포시키는게 좋습니다.


 

3. 주요키워드중 자신의 상품과 가장 일치가 가까운 키워드를 선점하라

 

예를 들면 구두라는 키워드는 조회수도 많고 경쟁자도 많습니다.

하지만 내가 파는 구도가 윙팁이라면 굳이 구두라는 키워드를 사용하지 않으셔도 됩니다. 구두에서 해당 구두를 보고 구매가 많이 일어날수 있지만 마케팅적으로 윙팁을 구매하려고 검색해서 오는 사람을 잡는것이 더욱 빠른 방법이며, 이러한 고객들이 구매전환이 가장 높은 고객들 이기 때문입니다.


(IP카메라는 예를 들면 CCTV cctv, ip카메라, dvr)모든 키워드들이

포함될 수 있는 있지만, 고객의 니지가 분산이 되기 때문에 클릭만 해보고 자신이 원하는 제품이 아닌 경우 다른 샵을 보거나 주요키워드( : IP카메라)로 이동을 하는 경우가 많습니다.

 

 

4. 1,2등 키워드 위치를 입찰하지 말아라

 

보통 1,2등 자리에 노출이 되면 판매가 더 잘될것이라고 생각합니다.

하지만 단순하게 생각해 봅시다. 오픈마켓에 물건을 검색하거나 구매하실떄 1,2등만 보십니까?? 대부분의 사람들이 상단에 있는 샵들은 눈에 확띠거나 아니면 순차적으로 하나씩 보게 되어 있습니다.

1,2등은 오히려 키워드 비용만 유도시킬뿐 실제 비용대비 큰 효과는

없습니다.

 

 

5. 무료키워드를 최대한 활용하여 보조키워드를 잡아라!!

 

옥션은 희망검색어 라는 무료키워드 위치가 있으며, 다른 마켓은 대부분 상품평에서 키워드 검색이 진행 됩니다

때문에 이러한 무료 키워드 노출 부분을 이용해서 조회수가 그리 높지 않은 키워드들을 최대한 활용하셔야 합니다.


[TIP : 제목부분의 키워드 인식은 단어로만 인식이 되는것이 아닌 

연계방식의 인식으로 (IP카메라 홈 방범용 가정용cctv)라고

입력시 홈cctv 방범용cctv 이런식으로 단어들의 조합까지도 연계가 되기

때문에 상품평을 조금더 고려하여 설계를 하시면 좀 더 많은 무료

키워드 노출이 가능 합니다.

 

 

6. 여러개의 샵을 운영하는것 보다 하나의 샵을 확실하게 키워라

 

이 부분이 가장 어렵다면 어렵지만 가장 효과를 극대화 시킬 수 있는 방법입니다. 오픈마켓의 중단쪽에 보면 대부분 판매수나 댓글수등이 많은 샵들이 노출이 됩니다

이것은 각 마켓의 지수와 연관되어 있기 때문에 아무래도 마켓에서도 판매가 안되는것 보다 판매가 잘되는 상품이 노출되는것이 좋기 때문에, 판매, 검색, 댓글 등이 많은것들을 노출시킵니다


무료 노출부분은 보통 오픈마켓에서 위에 설명드린 광고 영역을 제외한 부분이 무료 노출 부분입니다. 

이 부분은 무작위 노출이 아닌 각 샵들의 총 지수를 기준으로 지수가 높은 샵들이 노출되게 됩니다

때문에 여러개의 샵을 만들어 아무거나 걸려라 하는식의 방식보다는 하나의 샵을 꾸준히 키우고 고객과의 소통과 포토상품평 이벤트등을 통해 고객상품평을 꾸준히 늘려나가는것이 이 후 키워드 비용을 줄이고 자연 노출이 되는 가장 좋은 방법입니다.

 

[TIP] 중요!! ★★★★★

각 마켓에는 상품을 등록할때 기본적인 상품지수가 있습니다.

옥션을 예를 들면, 일반 등록은 몇백점의 기본 지수를 받지만 카테고리에 맞는 상품과 키워드를 일치시키게 되면 기본적으로 5000점의 상품지수가 부여되기 때문에, 아무리 상품을 많이판매 하더라도 카테고리나 이러한 기본적인 부분이 맞지 않으면 무료 노출이 거의 어렵습니다. 때문에 초기 등록 시 정확한 카테고리를 등록해 주시고, 해당 샵에는 꼭 주요키워드를 배치시키는것이 좋습니다.




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  1. mws0227 M/D Reply

    마켓별 주요키워드와 보조키워드의 월간 주간 조회수와 가격은 어디서 구할수가 있습니까?

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      각 마켓의 키워드광고 신청 매뉴에서 확인할수 있습니다.

◎ 각종 마케팅 꿀팁

관심사기반 SNS 변화와 이해 (폴라, 플레인, 포스트, 인스타그램 등)

안녕 하세요.

오늘은 인스타그램네이버 폴라등에 관심자 기반형 SNS 트랜드 변화 대해서 알아려 보려고 합니다.




최근 소셜네트워크서비스(SNS) 트렌드가 변하고 있습니다. 개방형이 핵심이던(페이스북카카오스토리트윗터 등) 1세대 서비스를 뛰어넘어 이제는 모르는 사람들끼리 관심사를 기반으로 소통하는 이른바 '관심사형 소셜네트워크서비스(SNS)'로 변화하고 있습니다.


그러면 관심사 기반형 SNS는 무엇일가요?


가장 간단하게 표현하자면 나와 같은 관심을 가진 사람들끼리의 소통 SNS입니다.




 

 

 

 

최근 이러한 관심사 기반SNS 들이 왜 생겨나며, 많은 사용자들이 발생하고 있을까요?

 

1.개방형SNS의 원하지 않는 정보의 강제 노출로 인한 이동

 


 


 

 

페이스북카카오스토리 트위터와 같은 이른바 개방형SNS의 특징은 전세계 누구나 친구를 맺을 수 있고 불특정 다수 누구나 내가 남긴 SNS(공개 설정을 친구로 한정하지 않는다면)를 볼 수 있는 특징이 있습니다.

 

그로인해 개방형 SNS에 남긴 개인 의견은 마치 공적인 누군가의 것처럼 불특정 다수에게 공개될 여지가 있으면서 이런 점 때문에 사생활 노출과 정보 과잉 가능성으로 사용자들이 피로감을 느끼게 되었습니다.

 

뿐만 아니라 페이스북, 카카오스토리와 같은 개방형SNS들에 상업적인 목적을 중심으로한 SNS사용자들이 많이 생겨나면서 내가 원하지 않는 정보도 내 지인들로 인해 노출되는 강제 노출이 점차 많아지다 보니 이러한 것에 실증을 느끼고 또는 내가 원하는 내 지인정보가 아닌 사업적인 정보만을 받게 되다 보니 권태기가 발생을 한 것입니다.

 

 

2. 내가 필요로 하는 정보의 쉬운 검색과 나와 같은 관심사를 가진 사람들과의 쉬운 소통



 


 

 

관심사 기반SNS는 해시태크#키워드를 활용하여 빅데이터 시대에서 자신이 원하는 정보만을 쉽고 빠르게 공유할 수 있습니다.

예를 들어 내가 건대맛집을 검색하고 싶다면 #건대맛집이라고 검색하면 인스타그램 또는 폴라를 사용하는 사용자중 해당 해시태그를 사용한 사람들의 정보를 볼 수가 있습니다.

뿐만 아니라 내가 올린 정보에 대해 같은 관심사를 가진 사람들끼리 의견을 공유하고 소통을 할 수 있기 때문입니다.

 

 

3. 하지만 이러한 트렌드 변화가 발생되는 이유는 무엇일까요?

지금의 30~50대의 경우 어린 시절 인터넷이 많이 보급이 안 되었던 시절을 보냈습니다. 그러다 보니 정보전달의 경우 편지, 전화, 이메일, 문자메세지 시대를 거치다 보니 한정된 정보 공유가 당연시 되어있던 시절입니다. 이러한 세대에서 당연히 정보를 쉽게 공유하고 나의 정보를 누가나 볼 수 있는 개방형SNS와 관심사 주제형SNS는 쉽게 다가가기 힘든 SNS일 수도 있습니다. 그러다 보니 개방형SNS보다는 자신들의 지인들과만 소통하고 다른 사람들은 볼 수 없는 폐쇄형SNS 많이 사용하게 되었습니다.


 


 

 

하지만!!

지금의 10, 20대의 경우에는 처음부터 스마트폰 시대에 살고 있었고 원하는 정보는 언제든지 인터넷을 통해 쉽게 검색하고 찾을 수 있는 시대를 살고 있습니다.

지금 10, 20대들은 한정된 공간에서의 활동보다는 나의 정보를 누군가에게 보여주고 소통하고 공유하는 문화에 익숙해져 있는 세대입니다. 그렇기 때문에 이들은 좀더 빠르고 정확한 정보를 얻길 원하고 또한 자신의 정보를 공개하는것도 당연하게 받아들이는 세대입니다.

이러한 세대에 따른 문화의 변화도 아마 SNS변화의 가속화를 촉진 시키고 있는지도 모릅니다.

 

혹시 SNS를 통한 마케팅을 목적으로 하시는분의 경우라면 이러한 세대의 특징과 변화에 대해서도 민감하게 받아 들이셔야 합니다.

 

현재 관심사기반 SNS의 경우에는 짧은 텍스트와 사진 한 장 또는 짧은 동영상으로만 업로드가 가능하기 때문에, 기존의 개방형SNS처럼 마케팅 활동이 쉽지 않은 상황입니다.

 

이러한 관심사 기반에 최적화된 마케팅은, 사진으로 쉽게 정보를 전달할 수 있는 의류, 요식업, 타투 등 실제 사진으로만 정보를 파악할 수 있는 컨텐츠가 적합한 상황입니다. 물론 관심사기반 SNS를 분석하고 파악한다면 다양한 방면으로 활용은 할 수 있을 것 이고 앞으로 계속적으로 커져가고 있는 관심사기반 SNS는 마케터들이라면 안고 가야할 플랫폼 시장 으로 인식하고 어떻게 활용할지는 생각해 보셔야 할 것 같네요~^^




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◎ 각종 마케팅 꿀팁

step03. 무자본 쇼핑몰 창업(도매사이트에서 상품 찾기)

안녕 하세요. 

오늘은 무자본 쇼핑몰 창업 중 초반 단게인 도매사이트에 관련된 내용 중 마지막인 도매사이트에서 상품을 찾는 포스팅 입니다.


이전 내용이 궁금하신 분들은 ↓아래 내용을 참조해 주세요.


STEP01. 무자본 쇼핑몰 창업 하기 (배송대행 판매란)

http://hopemarketing.tistory.com/1


STEP02. [무자본 쇼핑몰 창업] 도매사이트의 이해(도매꾹 배송대행서비스 이용하기)

http://hopemarketing.tistory.com/2




사실 상품을 찾는 특별한 노하우는 없습니다.ㅠㅠ


분명 노하우를 가지고 계신분들도 있으시겠지만 아직 저는 그 단계 까지는 가지 못해 발품을 파는 수밖에 없더군요.





그러면, 내가 판매할 상품을 찾을대 어떤 상품을 찾아야 할까요?


첫번째 

본인이 잘 알고 있는 분야의 물품이면 좋습니다.




지금은 빅데이터 시대입니다. 그 만큼 정보들은 넘쳐나죠. 정보 뿐만이 아니라 상품들도 넘쳐납니다. 이렇게 상품과 정보가 넘쳐나는 시대에서 남들보다 앞서기 위해선 내 제품에 대해서 어필을 잘 할 수 있어야 하기 때문입니다.


그렇다고 꼭 내가 잘 아는 물품이어야 할까요?


꼭 그렇지는 않습니다.


위에서 말씀드린 빅데이터 시대는 정보가 넘쳐나죠. 

즉 내가 전문가가 아니라도 조금만 검색을 한다면 어떤 상품에 대해 원하는 정보를 충분히 습득 할 수 있습니다. 

하지만 이러한 정보를 습득만 해서 되는것이 아니라 고객이 쉽게 이해할 수 

있도록 '큐레이션'을 하는법을 익히셔야 합니다. '큐레이션'은 간단하게 설명하자면 많은 정보들을 쉽게 이해할 수 있도록 정리해 주는것이라고 보시면 됩니다. 



두번째

1차 도매업체를 찾아라!


도매 사이트에는 모든 업체가 진짜 1차도매 업체만 있는것이 아닙니다

흔히 1차도매로 부터 물건을 구매를 하고 다시 소비자에게 판매를 하는 2차도매업자들도 많습니다.  그런 2차도매에서 물건을 도매사이트에 올린다 한들 가격이 저렴할까요? 뿐만 아니라 가격을 검색하다 보면 실제 온라인 최저가 보다 비싼 제품들도 많습니다.



세번째

오픈마켓에서 판매하고자 하는 상품의 가격을 확인해라!


사실 이 부분은 두번째 요소와 결합되는 내용입니다. 1차 도매란 사실 확인하기 어렵습니다. 그러면 어떤 업체를 1차도매를 잡으면 될까요? 그것은 내가 보고있는 제품을 오픈마켓 (옥션,지마켓,11번가 등) 에서 검색했을 때 가격이 정말 도매 가격인지를 확인하시면 됩니다.


이 부분에는 몇가지 주의점이 있습니다.

일단 해당 제품과 같은 제품이 있는지를 찾아보세요.

같은 제품이 있다면 해당 제품의 판매가만 확인한다면, 해당 물품을 판매해도 될지 안될지 구분이 됩니다제가 생각하는 마진은 모든 비용(원가, 택배비(무료배송을 한다면), 마켓수수료, 세금)을 계산했을 때 1,000~2,000원 정도 이면  시작하기 괜찮은 제품이라 생각합니다

물론 찾은 제품과 같은 제품이 오픈마켓에 판매가되지 않고 있고 해당 제품들의 대략적인 가격대가 높다면, 마진은 붙이기 나름 입니다. 하지만 저는 아직까지 그런제품은 찾지를 못했네요.ㅠㅠ


이 부분을 그림으로 예를 들어보겠습니다.





↑위 그림을 보시면 상품 공급가격이 :1,230원 입니다일단 어떤 상품인지 가린것은 양해를 부탁 드립니다.

 

하지만 아래 그림을 보시면, 해당 제품과 비슷한 제품들이 판매되고 있는 금액입니다





즉 해당 제품은 6,900원 정도에 가격을 정할 수 있습니다.


그러면 저희도 가격선은 6,900원이나 그 보다 조금 낮은 가격이 처음 시작하기에는 좋습니다.


그 이유는 같은 가격이면 당연히 소비자는 좀 더 안정적인 구매를 위해서 구매자가 많은쪽으로 갈 수 밖에 없기 때문입니다. 물론 컨텐츠에 대해 자신있으신 분은 가격을 높이셔도 무방합니다.


이렇게 대략적으로 계산을 하면 판매가 6,900* 마켓수수료 12% - 무료배송 2,500 - 원가 1,230  입니다. 좀 더 정확하게 하자면 여기에 6,900원의*10% (세금)도 빼주시고, 구매자료 환급분인 1,230원의*10%를 더해주시면 됩니다. 이렇게 계산하면 실제 순수마진은 1,600원정도가 나오실겁니다.


위와 같은 방식으로 제품의 가격을 미리 계산해 보셔서 순수마진을 확인 하시면 됩니다.



자 마지막으로 네번째!


이 부분이 가장 중요합니다. 

세번째까지는 적당한 제품을 찾았아도 이 부분이 맞지 않는다면 시작하기 어렵습니다. 또한 이 부분으로 해당 제품의 판매비젼을 볼 수 있는 부분 입니다.

 

그 부분은 바로 키워드 비용 입니다.!

오픈마켓은 절대 상품만 올린다고 상품을 노출시켜 주지 않습니다. 상품을 노출하기 위해서는 원하는 키워드를 입찰하여야 하죠.

※ 입찰방식이나 좀 더 자세한 정보를 원하시면 아래 링크를 클릭하셔서 오픈마켓 키워드 관련 포스팅을 참고하시길 바랍니다.

 

▶완전초보 온라인 키워드 마케팅 노하우 [오픈마켓 키워드 광고]

http://hopemarketing.tistory.com/8


 

그렇기 때문에 아무리 상품의 가격이 좋고 판매가격이 괜찮다고 해도 키워드 비용이 일일 몇 만원 이상이 되시는 키워드를 활용하실 수 있으시겠어요? 물론 판매가 잘된다면 좋겠지만, 아마 그렇게 하신다면, 판매가 키워드비용을 따라가지 못하여, 바로 접으시게 되실지도 모릅니다.

 

그러면 어떻게 해야 하나!!

키워드 비용이 저렴한 상품이나 서브 키워드를 활용할 수 있는 제품을 찾으셔야 합니다.


키워드 중에 조회수는 어느정도 있지만 입찰경쟁이 적은 키워드 들이 있습니다. 이런 키워드들은 정말 부담없이 시작할 수 있는 제품들입니다. 하지만 이러한 제품이 아니더라도 서브(보조)키워드를 활용할 수 있는 상품이면 됩니다.


선글라스를 예를 들면, 서글라스 키워드비용은 06월30일 기준 주간 조회  2,881건에  1 낙찰 비용이 23,100 10 낙찰비용이 10,100 입니다.






 

비싸죠??

물론 이키워드를 하면 판매가 늘기야 하겠지만 오픈마켓 초보자들이 가장 많이 실수 하는 부분중 하나가 메인 키워드에서 모든 구매가 이루어질꺼란 생각 입니다.

 

부분은 아주 간단하게 내가 인터넷으로 물건을 구매할때를 생각해 보세요. 처음엔 모든게 포함되어 있는 키워드로 검색을 하면서 맘에 드는 상품이 생기면 해당 키워드로 점차 좁혀서 들어가시지 않으신가요?  또는 애초에 나는 미러선글라스를 구매할거야 하면 미러선글라스를 검색을 하겠죠?

 

그러면 여기서 미러선글라스 조회수와 비용을 알아볼게요. 주간평균 약600 조회수에 최고 입찰비용이 2,600 10등이 1,600 입니다. 물론 조회수는 선글라스에 비해 많이 낮지만이런 직접적인 키워드는 그만큼 구매 전환율이 높습니다.



 

아직도 '선글라스' 키워드가 좋을것 같으세요? 메인 키워드는 유지할 비용이 넉넉하시거나 세부키워드에서 먼저 판매를 만드신 어느정도 판매가 쌓이면 그때 메인 키워드를 들어가서 판매를 극대화 시키는게 좋은 방법 입니다.

 

말이 길어졌네요. 이렇게 세부키워드를 충분히 활용할 있는 상품을 찾거나 조회수 대비 가격이 저렴한 키워드를 찾는것이 좋습니다.

 

물론 키워드 광고를 하지 않고도 노출을 시킬 있습니다

부분은 내용이 걸어지기 때문에 다음에 오픈마켓 카테고리에서 자세하게 다룰 예정 입니다.

 

이렇게 기본적인 내용은 마무리가 되었네요.

오픈마켓의 특장점이나 활용방안에 대해서는 앞으로 오픈마켓마케팅 카테고리에서 다룰 예정이니 그쪽을 보시면 될것 같네요~^^

 

우리 모두 성공적인 무자본 쇼핑몰 창업 할때까지 화이팅 합시다!!




 

 


도매사이트, 무자본쇼핑몰창업, 무자본창업, 상품찾기, 쇼핑몰상품찾는방법, 오픈마켓키워드광고
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  1. 1982 디자인 M/D Reply

    최근 관심 있는 부분이었는데, 멋진 경험담, 좋은 정보 공유해주셔서 대단히 감사드립니다. ^_^

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.^^
      도움이 되셨다니 제가 더 감사 드립니다.
      그럼 즐거운 꿈자리 되세요.

  2. mws0227 M/D Reply

    순수마진 뽑을때 "구매자료 환급분인 1,230원의*10%"는 무엇을 말하는지 궁금합니다.

    mws0227@naver.com
    010-4435-7010

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕하세요.
      일반과세자 사업자라면 사입금액의 10%를 환급받을수 있습니다.

  3. mws0227 M/D Reply

    한가지 더 질문드립니다.
    "마진은 모든 비용(원가, 택배비(무료배송을 한다면), 마켓수수료, 세금)을 계산했을 때 ...."
    여기서 무료배송을 한다면에서 택배비 2.500원은 어디에서 어디로의 택배비를 말하는지 궁금합니다.

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      무료배송이란건 없습니다.
      무료배송이란 이미 판매가격에 배송비를 포함시킨경우를 무료배송이라고 표현 하는것일뿐입니다.
      판매가 2500원 배송비 2500 원 이렇게 표기하느냐 판매가 5000원에 무료배송으로 표기하느냐 차이입니다.

  4. 김선민 M/D Reply

    안녕하세요.

    이 분야에 관심이 있어 검색 열심히 했는데...
    블로그에 내용이 이해하기 쉽게 잘 정리되어 있어 도움이 많이 됩니다.
    사실 즐겨찾기 해뒀습니다~

    저는 큐텐 인도네시아쪽 생각하고 있는데요.
    알려주신 도매꾹은 해외로는 배송대행이 되지는 않나요?

    큐텐 싱가폴도 운용하시고 계시는데,...
    물건들은 어떤식으로 구매해서 판매하시는지요?
    대량 사입은 엄두가 나지 않아서요.
    그때그때 주문이 발생할때, 물건 구매해서 팔고자 합니다.

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요.^^
      도움이 되셨다니 다행이네요.

      저 또한 사입 방식이 아닌 주문이 들어올때 마다 물건을 구매하는 방식을 하고 있습니다.
      구매는 도매사이트 보다는 일반적으로 현재 국내에서 판매되고 있는 오픈마켓, 소셜등의 사이트에서 그대로 구매 합니다.

      그리고 도매꾹에서 해외로 발송은 저도 잘 모르겠네요.
      현재 저는 모든 상품을 수령 한 후 제품 확인 후 발송하고 있습니다.
      해외 판매의 단점은 제품 문제로 환불이 들어온 경우 택배비의 부담때문에 수거하지 않고 환불처리 하는 경우가 종 종 있기 때문에 가능하면 제품은 직접 검수를 하시는게 좋습니다.

    • 김선민 M/D

      여러가지로 많이 배워갑니다.

      이제 겨우 시작해보자 하는 상황에서 많은 도움이 됩니다~

      늘 건강하시고, 좋은 정보들 감사드려요~~

  5. BlogIcon 김민철 M/D Reply

    와 대박이네욤
    사실 전 블로그에서 도매꾹 및 도매매 상품 주문으로 돈벌려고 아이템선정중에 검색하다 들어왔는데
    정말 도움이 많이 되는 글을 본거같아요. 그런데 정말 오픈마켓이 더 싼 경우도 있더라고요
    가격차이가 별로 안나거나ㅜ 저는 핸드폰 용품 ( 케이스, 강화유리, 필름, 충전기, 셀카봉 등 ) 을
    생각중인데 네이버쇼핑 및 오픈마켓 가격이랑 도매꾹 가격이 많이 차이가 나지도 않는거같고
    네이버에서 검색해서 블로그까지 오는사람이 얼마나 될지도 모르고.. ( 블로그마케팅은 5개 이상의 블로그를 이용, 전문가님과 상위노출을 할거라 그리 어렵진 않지만 ) 보통 마켓이나 쇼핑몰에서 사기때문에 그게 젤 걱정이네요 .ㅋㅋ
    혹시 정말 괜찮은 아템 추천하나 해주실수있나요?ㅎㅎ

    • BlogIcon 브랜드미 브랜드미 M/D

      안녕 하세요^^
      제가 도매사이트를 이용한 국내 판매는 지금 거의 하지 않고 있기 때문에 도움이 될지 모르겠네요.
      최근의 도매사이트들의 상품이 큰 가격 메리트가 있는 제품을 찾기 어렵습니다. 그 이유는 1차도매에서도 직접 상품을 팔기 때문이죠.
      특히 (케이스, 강화유리, 충전기, 셀카봉)등은 특히나 중국 대량생산으로 도매도 하고 직접 판매도 하는 경우가 대부분이기 때문에 경쟁이 심한 제품들 입니다.

      다만 여기서 고민해 보실것은 위의 상품들은 실제로 오픈마켓 보다는 네이버 쇼핑 등의 상품들이 훨씬 저렴합니다.
      하지만 소비자들은 이러한 부분까지 검색을 많이 하지는 않습니다.때문에 자신들이 꾸준히 사용해오고 익숙한 오픈마켓이 더 비싸도, 구매를 하게 되는거죠. 떄문에 저는 동일 제품의 최저가와 약 3배 이상의 판매가 차이에도 판매가 잘된 상품들이 몇 번 있었습니다.
      여기에는 노출, 상품평 등 다양한 요소들도 들어가 있었겠지만요.ㅎ

      구매를 결정하는 요소에는 가격외에도 많은 요소들이 있습니다.
      블로그 자체가 일반 마켓과는 컨텐츠가 다르기 때문에 블로그라는 매체의 특징을 잘 이용하시면 가격 경쟁에서는 조금은 벋어 날 수 있지 않을까 싶네요.

      마지막으로 도매사이트에서... 정말 괜찮은 아이템은 모르겠네요.
      사실 제가 그런 제품을 찾았다면 제가 판매하고 있지 않을까요?~^^
      원하시는 답변을 드리지 못해 죄송하네요.

  6. 희망판매 M/D Reply

    배송대행이랑 구매후 배송이랑 마진 차이가 얼마나 될까요?

◎ 각종 마케팅 꿀팁

SNS(소셜네트워크)의 변화와 트랜드 그리고 특징






페이스북의 변화






페이스북은 개방형sns의 선두주자라 할만큼 많은 트랜드와 다양한 변화를 시도해 왔습니다. 국내에서는 카카오스토리가 회원수나 페이지뷰를 넘어섰지만, 최근 변화를 주목하면 카카오스토리와 페이스북은 다른 컨텐츠 중심의 개방형SNS로 변화 하고 있습니다.


페이스북의 동영상 조회율이 현재 유튜브를 긴장시킬 만큼 따라잡았고, 또한 페이스북에서도 동영상중심의 컨텐츠로 점차 변화시키고 있다는것을 현재의 흐름을 보시면 알 수 있습니다.








그러면 페이스북에서 동영상컨텐츠의 사용율을 높이기 위해서 어떤한 전략을 펼칠까요? 아마 확실하지는 않지만 페이스북내 동영상 컨텐츠의 도달율을 높이지 않을까 생각합니다. 현재에도 기존보다 동영상컨턴체의 도달율이 상당히 높아져있는것으로 확인되고 있습니다. 이러한 페이스북의 변화를 눈치채셨다면 페이스북의 변화가 마무리 될때까지 기다리는것이 아니라 이것을 이용해야 합니다. 


대부분의 SNS를 마케팅 수단으로 사용하려는 사람들이 페이스북이나 카카오스톨의 경우 현재 진입장벽이, 상당히 높아 시도하기 어렵다고 느낄 수 있지만 이러한 트랜드와 변화를 주시한다면 기회는 분명히 있는것 입니다. SNS의 트랜드에 조금만 귀를 기울이고 살펴본다면 SNS에 페이스북의 변화에 발 맞춰 적절한 동영상을 제작하여 올릴수만 있다면 페이스북에서 많은 효과를 얻을 수 있을것입니다.









카카오스토리 (카카오채널)의 변화






카카오스토리는 국내 SNS의 선두로 군림하고 있습니다. 

최근 사용자 이탈이 조금씩 일어나고는 있지만 이러한 변화만을 신경쓰는것이 아니라 어떠한 연령대의 사용자들이 이탈이 일어나고 있는지를 파악한다면 또 다른 기회를 잡으실 수 있을것 입니다.

현재 카카오스토리의 경우 젊은층 보다는 30대 이상의 연령층이 많이 사용하는것을 알 수 있습니다. 유행에 민감한 젊은층들의 경우에는 인스타그램과 같은 관심사 기반형SNS로 점차 넘어가고 있지만, 트랜드나 유행보다는 관계유지나 소통에 비중을 둔 40대 이상의 연련층은 오히려 카카오스토리로 이동을 하고 있습니다. 그 이유는 대부분의 국민들이 카카오톡을 사용하고 있으며, 카카오톡과 연동되어 있는 카카오스토리를 이용하기 때문에 자신들의 지인이 없는 다른 SNS보다는 자신의 지인들이 자리를 잡고 있는 카카오쪽에 머무르고 있기 때문입니다.


그렇다면 카카오스토리를 이용하여, 마케팅을 한다면 어떠한 컨텐츠가 좋을까요? 당연히 유용한 정보글들이 인기가 많을것입니다. 대표적인 예로 카카오스토리의 최대 수혜자인 키즈토마토만 봐도 알 수 있을것 입니다. 상업적인 요소가 대부분 섞여 있지만 아이들의 옷에 대한 정보를 제공해 줌으로써 이러한 정보를 필요로 하는 사람들이 반응을 보이는것 입니다. 뿐만 아니라 명언이나 제 2외국어 등 다양한 컨텐츠와 정보 제공 기반 중심의 컨텐츠들이 많이 활성화 되어 있습니다. 

또한 카카오스토리의 경우 경재적 여유가 있는 연령대가 많이 분포가 되어 있기 때문에 정보기반을 중심으로한 상업적인 활동에도 다른 SNS보다 더욱 높은 반응을 보이며, 반응을 보이는 이유는 해당 채널을 소식받는 구독자들은 해당 채널의 신뢰를 기반으로 이루어져

있기 때문에, 공동구매나 어플로의 이동 또는 자신의 다른 플랫폼으로 연동등에도 반응을 보이게 되는것 입니다.


카카오스토리(카카오채널)의 컨텐츠는?

1.  젊은층을 타켓으로 한 컨텐츠 보다는 30대 이상을 타켓으로한 컨텐츠 비중을 높여라

2.  인스타와 같이 이미지만 올리는것이 아닌, 인포그래픽형식의 컨텐츠를 올리는것이 좋다

3.  상업적인 요소만이 아닌, 내 채널과 관련된 유용한 정보들과, 누구나 필요로 할 수 있는 정보성 글들과 함께 소통이 가능한 채널로 가는것이 좋다





[정리: 페이스북과 카카오스토리(카카오채널)의 차이점]






1. 페이스북은 텍스트보다는 사진과 동영상 위주의 SNS이다.


2. 카카오스토리는 동영상보다는 사진과 텍스트 위주의 SNS이다.

※ 카카오스토리의 동영상 플레이 시간이 1분인데 비해 페이스북은 충분히 내용을 전달할수 있는 만큼의 영상 업로드가

가능 합니다.


3. 페이스북은 젊은층인 10대가 많이 사용하고 있다면 카카오스토리는 40대 이상이 많이 사용하고 있다.

※ 20~30대의 경우에는 카카오나 페이스북 2가지 모두 사용하는 사용자들이 많습니다.


4. 최근 변화로 보아 페이스북은 동영상위주의 컨텐츠를 카카오스토리는 인포그래픽 중심의 컨텐츠가

   사용자에게 잘 먹힌다.


어떤 SNS이던(페이스북 마케팅, 카카오채널 마케팅) 가장 좋은것은 바로 해당 채널에 맞는 컨텐츠로 제작을 하되 남에것을 배낀것이 아닌 1)독창적이고  2)신선하고  3) 공감대를 형성할 수 있는 정보성 컨텐츠와  4) 다가가기 쉬운 정보가 사람들을 불러 모으기 좋습니다.




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