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내멋대로 독서 리뷰 2편 "플랫폼의 눈으로 세상을 보라"

오늘의 내멋대로 독서 리뷰는 

"김기찬, 송착석, 임일" 저자의 " 플랫폼의 눈으로 세상을 보라" 이다.





"플랫폼"이란 단어는 마케팅이나, 사업 

그리고 현재 세상이 돌아가는 것을 조금만 관심이 있다면 누구나 들어봤을 단어이다.


이제는 "플랫폼" 의 시대가 왔다!! 플랫폼을 지배하는 자가 승리한다!!!



이 책의 책장에 나와 있는 내용이다.

얼마나 플랫폼이 중요하길래 이렇게 확신에 찬 문구로 

대문에 적어 놓았을까를 생각해보면, 나 또한 이 말이 이제는 정답이라고 생각한다.


직접 만들어 운영하는 플랫폼뿐 아니라 

이미 세상사람들의 소통 창구가 되어가고 있는 

SNS [Social Networking Service]와 같은 플랫폼을 

어떻게 활용하느냐가 이제는 기업의 승패를 

가르는 중요한 요소가 되었다고 해도 과언이 아니다. 

한편에서는 플랫폼을 활용하지 못하는 기업은 

이제 살아남을 수 없다는 말이 있을 정도이다.



뿐만 아니라 이러한 플랫폼을 이용하여, 

옛날과 달리 이제는 1인기업이 많아지고 

또한 생각보다 높은 수준의 수익을 가져가고 있다.  

우리가 흔히 아는 플랫폼중에는 "유튜브, 페이스북, 인스타그램 등" 

사회관계망 서비스인 SNS가 가장 기본이 아닐까 생각한다.





변하지 않는 진리..가 되어가는 플랫폼 시대!!

그러면 플랫폼이란 무엇 이길래 최근에 이토록 많은 사람들이 입에 달고 사는것일까..

 

"플랫폼의 사전적 의미"


※ 네이버 지식백과 참조



다양한 의미가 참 많이 있다.

하지만 나는 플랫폼의 다양한 의미를 다 알필요는 없다고 생각한다.

그냥 아주 단순하게 

"이 세상 사람들이 서로 필요에 의해 모이는 장소가 모두 플랫폼"

이라고 생각하면 쉬울것 같다.

 " 옥션, 지마켓, 페이스북 ,인스타그램, 구글 스토어" 이런것들도 

모두 플랫폼 이라고 부르는 것들 이다.

뿐만 아니라 "아파트 와 학교"도 플랫폼 개념으로 보면 "플랫폼"이 맞다.


이런 의미에서 이 책의 문구를 빌리자면, 

이 말이 현재 기업이 추구하는 플랫폼이 아닐까 생각한다.


●책내용

Page.35 양면시장 플랫폼 내용 중에서.


- 양면시장의 개념으로 두 종류 이상의 상이한 고객들이 모이고, 찾고, 가치를 교환 할 수 있도록 하는 제품(정보)을 제공하여 가치를 창출 하는 사업 ( 플랫폼의 존재로 혜택을 얻는 둘 이상의 참가자들을 연결하는 시장들을 의미_ 신문, 백화점, 신용카드, 앱 ,SNS 등) 



이 책에서는 다양한 플랫폼에 대한 이해와 

내가 어떠한 플랫폰을 선택하고 만들어 가야하는지에 대해 알려 주고 있다.

또한 플랫폼이 플랫폼으로 힘을 발휘하게 되는 경우에 

대해서도 다양한 비지니스 모델들과 현 기업들을 

예로 들며 이해하기 쉽게 설명해 주고 있다.



만약 당신이 페이스북이나 인스타등을 

잘하기 위한 방법으로 이 책을 선택했다면 아마 큰 도움이 되지 않을 것이다.

하지만 당신이 시작하는 사업가라면 

또는 플랫폼 개발을 생각하고 있다면, 

이 책을 한 번쯤 읽어 볼 만한 책이 아닐까 생각한다.  

이 책을 읽다 보면 생각보다 내가 정한 플랫폼 방향을 쉽게 정할 수 있게 될지도 모른다.



아래는 이 책에서 설명하는 플랫폼의 조건이다.


●책 내용

Page.13 플랫폼의 조건


- 플랫폼이 만들어 지기위해서는 솔루션을 줄 수 있어야 한다. 

  그리고 방문해본 사람들에게는 재미를 줄 수 있어야 한다.

  플랫폼이 제공하는 가장 큰 가치는 솔루션과 재미이다.!



또한 플랫폼을 만들었으면 어떻게 키워야 할까?

그것은 내 플랫폼이 누구에게 더 적합한지를 먼저 알아야 한다.


●책 내용●

P.85  플랫폼 개발시 목표 타켓은 누가 될까?


일반적으로 전화 가입자나 SNS 같은 플랫폼은 가입자가 많아지면, 네트워크 가치가 올라간다.

그러나 신용카드와 같은 플랫폼은 다르다.

비씨카드가 가치 있으려면 비씨카드를 받아주는(혜택) 점포들이 많아야 한다.

즉 소비자들은 비씨카드 "사용자 수"가 아니라 비씨카드 가맹점포 수로 비씨카드의 가치를 평가한다.

하지만 "판매자들은 비씨카드 사용자 수로 가치를 판단"한다.

따라서 플랫폼에서는 이들 양자를 어떻게 공진화 시킬것인가가 주요 관심사가 된다.



그러면 "플랫폼의 눈으로 세상을 보라" 에서 저자가 말하는 "플랫폼의 십계명" 이 무엇인지 살펴 보며, 마무리 하고자 한다.

플랫폼!! 기업이건 개인이건 미래의 부와 조금 더 가까워 지고 싶다면, 시작하지는 않더라도 플랫폼에 대한 이해와 이미 만들어진 플랫폼들을 사람들이 어떻게 활용하고 있는지 한 번쯤 보면 좋지 않을까 생각한다.



●책내용●

Page. 195 플랫폼 십계명



◎ 브랜미의 독서리뷰

[행동경제학 추천 도서] "상식밖의 경제학" 을 읽고...

오늘은 마케팅 담당자들이나 사업을 하시는분 또는 영업을 하시는분 등 사람과의 관계가 중요하신 분들이 한번쯤 읽어 볼만한 [행동경제학] 도서, "상식 밖의 경제학"을 소개해 드리려고 합니다.


행동경제학이란?



행동경제학 도서 중 "상식밖의 경제학" 이라는 책은 뉴욕타임즈, 아마존에서 베스트셀러를 했던 책입니다. 이 책은 행동경제학이라는 주제를 가지고도 정말 재미있게 풀어낸 책으로 저자 "댄 애리얼리"의 다양한 실험을  통한 이론적인 내용이 아닌 실질적인 내용을 담고 있어 더욱 책에 빠기데 되는데 내용 입니다.






책을 접하면서..

이 책에서는 상식밖의 행동들이 주로 미국인들과 관련이 있으니 한국인들은 너무 걱정하지 말라고

당부하고 있습니다. 그러나 그가 연구하는 행동 경제학 분야에는 국경이 없이 보입니다.

그 이유는 행동 경제학은 특정 국가의 문화를 기준으로 연구한 학문이 아닌 바로 사람들이 가지고 있는

기본적인 행동에 근거가 된 내용이기 때문입니다.

저는 이 책을 읽으면서 "난 아닌데" 이러한 생각 보다는 "아 저래서 저랬구나" 등 오히려 제가 다양한

사회생활에서 놓치고 있던 부분과 이해하지 못했던 다양한 사람들에 행동에 대해서 많은 것을 배울 수

있었던 책 입니다.



경제학이라는 분야에 거부감이 드는 분들께...

보통 "경제학"이란 단어 자체가 매우 깐깐하고 고리타분할것 같은 느낌의 단어라고 생각 합니다.

하지만 "상식밖의 경제학" 책은 지루함과는 매우 거리가 멀고 오히려 우리가 일상생활에서

접할 수 있는 부분들을 가지고 내용을 풀어냈기 때문에, 장말 쉽고 재미있게 책을 읽으실 수 있을거라고

생각 합니다.



행동경제학과 일반 경제학의 차이

행동경제학은 "합리적인 인간"을 부정 하는데서 시작합니다. 그렇다고 인간을 비합리적 존재로

단정 짓는 것은 아니지만 다만 온전히 인간은 합리적이 결정을 통해 행동을 한다는것의 학문인

"일반 경제학"의 상반되는 내용의 책 입니다.


"일반경제학"에서는 사람을 이성적으로 생각하고 행동하주는 주체"로 본다면 "행동경제학 에서는

인간을 비이성적 즉 이성적인 판단보다는 나에게 주어진 다양한 상황과 환경에 영향을 받고 결정을 한다" 라고 보고 있습니다.




나는 꼭 필요한 제품만 구매를 할까??


어떠한 물건을 구매한 사람에게 "해당 제품이 꼭 필요한 제품이나/ 또는 해당 물건을 여기서 구매하는 것이 최선의 석택" 이냐고 물을 경우 "YES" 라고 대답할 수 있는 사람은 몇명이나 있을까요??


다들 한번쯤은 이런 경험을 해보셨을 겁니다. 

당시에는 필요한 상품이 있어 인터넷에서 찾아봤는데 결국 내가 원하는 제품을 찾지 못하고 잠시 

미루어 두다가 결국 사지 않았던 경험 말입니다.

즉 행동경제학에서는 말하는 구매는 필요에 의한 구매보다는 순간적인 판단에 의한 구매가 일어난다는것을 말합니다. 그것을 가장 잘 활용하고 있는 매체는 바로 홈쇼핑 이라고 볼 수 있습니다. 


그러면 구매는 언제 일어날까??

구매가 이루어 지는 시점은 나도 모르게 상품을 구매한다가 정답입니다.

이러한 비 이성적인 행동들에 대해 다양한 연구를 통해 증명하고 그 행동들에 대해

설명하는것이 "행동경제학" 입니다.


아마 "미끼"상품이라는 말을 많이 들어보셨을 겁니다.

마트등에서 잘나가는 제품과 잘나가지 않는 제품을 묶어 팔거나, 1+1, 특정제품을 파격세일이나

덤으로 주는등 이러한것들이 모두 미끼 상품들이라고 볼 수 있습니다.

실제 어떤제품을 사면 특정제품을 주는 제품들을 왠지 2개를 계산하면 싼거같아서 구매했지만

덤으로 받아온제품을 쓰지 않고 집 어느 구석에 먼지만 쌓여 가고 있는 제품들도 많을것 입니다.




이러한 행동경제학 도서인 상식밖의 경제학에서 실험한 인간의 비이성적인 행동들에 대해

궁금하신 분은 제가 이전에 다른 포스팅으로 "상식밖의 경제학"의 실험내용을 적어놓은것이

있어 링크를 올리니 궁금하신 분들은 클릭해 보시기 바랍니다.^^

→[미끼상품을 통한 마케팅전략과 수익 극대화]

[소비자를 유혹하는 판매 마케팅]



 


댄 애리얼리, 댄 애리얼리 상식밖의 경제학, 도서, 사람심리, 상식밖의 경제학, 심리마케팅, 심리책, 행동 경제학, 행동 경제학 도서, 행동경제학, 행동경제학 책 추천
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  1. BlogIcon 가을하늘 M/D Reply

    좋은 정보 잘보고 갑니다

  2. BlogIcon 도양강 M/D Reply

    다니얼 카너먼의 행동 경영학이 아닌 행동 경제학 분야가 또 태동했나 보군요ㅎ 책 리뷰 블로그로써 잘 보고 갑니다.

 [ 1 ] 

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